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Wir reparieren digitale und analoge Kameras und Objektive von Olympus, Leica, Panasonic, Sony, Casio, Samsung, Nikon, Canon, Pentax, Praktika, Tamron, Sigma, Tokina. Fragen Sie gerne vorab per E-Mail bei uns an, wenn Sie nicht sicher sind, ob sich eine Reparatur noch lohnt oder wenn Sie bereits die Auskunft erhalten haben, dass es für Ihr Modell keine Ersatzteile mehr gibt. Da wir weltweit Ersatzteile einkaufen, besteht oftmals noch die Möglichkeit einer Reparatur bei VIA DA VINCI. Senden Sie eine E-Mail über unser Kontaktformular, nennen Sie uns die genaue Bezeichnung Ihres Kamera-/ Objektivmodells und den von Ihnen festgestellten Fehler. Wenn es uns möglich ist, erhalten Sie eine Vorabeinschätzung der Reparaturkosten und Informationen zur Reparaturabwicklung.

Senden Sie Ihre Kamera/ ihr Objektiv zur Überprüfung zu uns. Nach der Begutachtung des Gerätes von Technikern unseres Experten-Netzwerkes erstellen wir einen Kostenvoranschlag über die Reparaturkosten, den wir Ihnen per Mail, Fax oder per Post zusenden.

Nutzen Sie gerne unseren kostenfreien UPS Einsendeservice abzugeben in jedem UPS Paketshop. Oder Sie senden Ihre Geräte mit einem Logistikunternehmen Ihrer Wahl ein.

 

289 Kommentare
  1. Angela

    Die Reparatur meines Panasonic Zooms ist schnell und zuverlässig erfolgt. Ich bin froh, dass ich es wieder uneingeschränkt nutzen kann.
    Der gesamte Ablauf von Kostenvoranschlag, Versand, Zahlung, Rückversand hat super funktioniert. Vielen Dank!

    Antworten
    • admin

      Herzlichen Dank Angela, für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wurde. Liebe Grüße vom VIA DA VINCI-Team!

      Antworten
  2. Katja

    Hallo. Ich habe zwei Olympus zur Reperatur eingesendet. Alles top gelaufen. Fragen wurden sehr schnell beantwortet. Alle Abläufe korrekt ausgeführt. Schnelle Reperatur, faire Preise und bis jetzt klappt alles einwandfrei.

    Antworten
    • admin

      Hallo Katja,

      das freut uns sehr, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr VIA DA VINCI-Team

      Antworten
  3. Ulrich Galonska

    Vielen Dank für die Reparatur des Minolta Fotoapparates.
    Meine Frau, die diese Kamera nutzt, ist zur Zeit auf Reisen. Daher kann ich nicht sagen, ob wieder alles OK ist.
    Der manuelle Auslöser funktioniert jedenfalls wieder.

    MfG
    Ulrich Galonska

    Antworten
    • admin

      Sehr geehrter Herr Galonska,

      vielen Dank für Ihre Nachricht. Dann warten wir gerne auf den Test Ihrer Frau.

      Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen.

      VIA DA VINCI.dialog GmbH, Nicole Boysen

      Antworten
  4. Gerd Neuber

    Hatte einen Defekt an einem Tamron Zoom, Da Vinci waren die Einzigen, die die Reparatur durchführten. Die Reparatur erfolgte wie auf der Webseite beschrieben. Leider funktionierte die Scharfstellung nach erfolgter Reparatur nicht einwandfrei (trotz Überprüfung nach Reparatur vor Rückversand). Anruf bei Da Vinci genügte und ich bekam zur Reklamation einen Versandschein per Mail. Nach gut einer Woche erhielt ich heute das Objektiv zurück und alles funktionierte wieder einwandfrei, die Reklamation wurde kostenfrei erledigt.
    Guter Service und weiter zu empfehlen.

    Antworten
    • viadavinci-service

      Sehr geehrter Herr Neuber, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, auch, wenn es in Ihrem Falle zweier Anläufe bedurfte. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und senden Ihnen liebe Grüße aus Hamburg. Ihr VIA DA VINCI-Team

      Antworten
  5. Wolfgang

    Alles super gelaufen

    Antworten
    • VIA DA VINCI

      Vielen Dank, Wolfgang, das freut uns.

      Liebe Grüße vom VIA DA VINCI-Team!

      Antworten
  6. Karlheinz Neumann

    Die Programmeinstellung meiner Leica V-LUX 4 funktionierte nicht mehr. Eine Reparatur bei Leica war nicht möglich. Zufällig bin ich auf VIA DA VINCI gestoßen. Mir wurde vorab schon eine Analyse erstellt und in etwa die Reparaturkosten genannt. Kamera eingeschickt, Kostenvoranschlag erhalten. Das Programm-Schalter-Modul wurde erneuert, die Kamera gereinigt und funktioniert wieder tadellos. Kosten wurden exakt eingehalten. Eine vergleichbare neue Kamera hätte dreimal so viel gekostet. Ich bin sehr glücklich, dass ich meine Leica nicht „entsorgen“ muss, hätte mir sehr leid getan.

    Ich kann den Service nur wärmstens weiter empfehlen.

    Antworten
    • viadavinci-service

      Herzlichen Dank Herr Neumann für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Leica Kamera.

      Ihr VIA DA VINCI-Team

      Antworten
  7. Jörg Hoffmann

    Von der Angebotsanfrage über die Eingangsbestätigung bis zur Rücksendung alles optimal gelaufen. Mit dem Ergebnis bin ich auch sehr zufrieden.

    Einmal hatte ich eine Rückfrage die schnell, freundlich und kompetent erledigt wurde,

    Da das ganze auch noch nachhaltig ist kann ich die Reparatur bei Via da Vinci nur weiterempfehlen.

    Antworten
    • viadavinci-service

      Sehr geehrter Herr Hoffmann,

      es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihren Reparaturauftrag und beste Grüße vom VIA DA VINCI-Team aus Hamburg

      Antworten
  8. Frieder März

    Ich bin sehr zufrieden, meine Lumix TZ 202 habe ich nach Reparatur eines Sandschadens in perfektem Zustand zurückerhalten, sie funktioniert wieder einwandfrei und sie scheint sogar bessere Bilder zu machen als die neue Kamera vor dem Schaden (was sein kann, da lt. Rechnung das Objektiv erneuert werden musste). Billig ist so etwas zwar nicht, aber der Kostenvoranschlag wurde eingehalten und somit kann man vor Ausführung auf verlässlicher Basis entscheiden, ob die Reparatur lohnt (bei meiner fast neuen Kamera schon). Der Ablauf war reibungslos und jederzeit transparent, auch dass zunächst Ersatzteile bestellt werden mussten, wurde mir mitgeteilt.
    Ich bedanke mich, empfehle Via da Vinci deshalb gerne weiter und kann nur sagen: Perfekte Arbeit und im Zweifelsfall lohnt sich das Einschicken zur Durchsicht und der Kostenvoranschlag!

    Antworten
    • VIA DA VINCI

      Sehr geehrter Herr März,

      vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar.

      Es freut uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrer Kamera.

      Ihr VIA DA VINCI-Team – Nicole Boysen

      Antworten
  9. Detlef Meinke

    Nun schon die zweite OM-D E-M5 II bei VIA DA VINCI zur Reparatur. Und es war wie beim ersten Mal: Kompetente, freundliche Annhame der Kamera im Hellgrundweg 109. Sehr schneller Kostenvoranschlag per eMail und nach erfolgter Reparatur Rücksendung per Post. Alles in 9 Tagen zur vollsten Zufriedenheit erledigt. LCD-Flexkabel und Erneuerung des Ein-Aus-Schalters einschließlich Reinigung des Sensors und Gehäuse – Top.

    Ich bin sehr zufrieden und habe und werde VIA DA VINCI weiter empfehlen. Vielen Dank.
    MfG
    Detlef M.

    Antworten
  10. Jörg

    Nach einem Absturz war meine Panasonic FZ 1000 defekt. Im Internet fand ich diesen Reparatur-Service, der die Kamera wieder instand gesetzt hat. Mit dem Ablauf und der durchgeführten Reparatur bin ich sehr zufrieden und empfehle den Service gerne weiter. Lohnt sich meines Erachtens in jedem Fall den Kostenvoranschlag machen zu lassen. Abwicklung gut durchdacht und perfekt geklappt. Besten Dank!

    Antworten
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