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Kamera- und Objektivreparaturen

Unser hochqualifiziertes Team repariert Ihre Kamera, Objektiv zum Bestpreis

schnell – zuverlässig – persönlich

Senden Sie Ihre Kamera/Objektiv kostenfrei ein. Auf Wunsch senden Ihnen  ein Einsendelabel von DHL oder UPS. Innerhalb weniger Tage erhalten Sie von uns einen qualifizierten Kostenvoranschlag über die notwendigen Reparaturarbeiten an Ihrem Gerät.

Reparaturen sind nachhaltig! Sie reduzieren Elektronikschrott und sind preiswerter als ein Neukauf. Zudem behalten Sie ihr liebgewonnenes Gerät, dessen Bedienung und Fotoqualität Sie über Jahre kennen und verinnerlicht haben.

Gute Kameratechniker sind inzwischen rar geworden. Daher sind Sie bei uns in guten Händen. Seit vielen Jahren arbeiten wir mit Kameratechnikern zusammen, die auf die Reparatur einzelner Kamera-Modelle spezialisiert sind. So können wir eine gute Reparaturqualität zusichern.

Wir bieten Reparaturen digitaler und analoger Kameras und Objektive aller führenden Hersteller an. Geschulte Techniker mit langjähriger Erfahrung und Ausbildung begutachten und reparieren Ihr defektes Gerät. Sie werden individuell betreut und jederzeit ausführlich beraten.

Kamera-Hersteller: Olympus, Leica, Panasonic, Sony, Nikon, Canon, Pentax, Tamron, Sigma, Tokina, Minolta. Weitere Hersteller auf Anfrage

FAQ

Was kostet die Reparatur einer Kamera?

Die Kosten für die Reparatur Ihrer Kamera teilen wir Ihnen nach der Begutachtung des Gerätes in Form eines Kostenvoranschlages mit.

Kamerareparatur.com bietet einen kostenfreien Einsendeservice an, so dass Sie Ihre Kamera versandkostenfrei zur Begutachtung einsenden können.

Nach der Begutachtung durch einen Kameratechniker erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur Ihrer Kamera.

Sie haben dann die Wahl:

1. Kostenvoranschlag annehmen

2. Kostenvoranschlag ablehnen : Ihre Kosten für Begutachtung und Rückversand Ihrer Kamera 29,50 Euro inkl. Mwst.

3. Gerät zur Entsorgung freigeben (kostenfrei)

Reparatur von Objektiven

Auch für Objektive bieten wir Reparaturen und einen kostenfreien Einsendeservice an, so dass Sie Ihr Objektiv versandkostenfrei zur Begutachtung einsenden können.

Nach der Begutachtung durch einen Techniker erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur Ihres Objektives.

Sie haben dann die Wahl:

1. Kostenvoranschlag annehmen

2. Kostenvoranschlag ablehnen: Ihre Kosten für Begutachtung und Rückversand Ihrer Kamera 29,50 Euro inkl. Mwst.

3. Gerät zur Entsorgung freigeben (kostenfrei)

Was muss ich bei der Einsendung meiner Kamera oder meines Objektives beachten?

Bitte achten Sie beim Versand Ihrer Kamera oder Ihres Objektives auf eine sorgfältige Verpackung. Verwenden Sie einen stabilen Umkarton und achten Sie darauf, dass die Kamera nicht im Paket hin-und herrutscht.

Als Polstermaterial hat sich zerknülltes Zeitungspapier bewährt. Das Gerät positionieren Sie am Besten mittig und drumherum stopfen Sie mit Zeitungspapier aus.

So kommt ihre Kamera/ Objektiv sicher bei uns an.

Wie funktioniert die kostenlose Einsendung meiner Kamera/ Objektiv

Um die versandkostenfreie Einsendung Ihrer Kamera oder Ihres Objektives zu nutzen, folgen Sie dem Link oben auf dieser Seite oder klicken Sie hier:
Jetzt kostenlos einsenden.

Füllen Sie die Felder des Formulars aus, auch die Rechenformel, die ein Spamschutz ist und klicken Sie auf senden.

Wir erstellen dann über DHL ein Retourenlabel. Dieses erhalten Sie direkt von DHL per E-Mail.

Kleben Sie das Retourenlabel auf den Versandkarton und geben ihn bei DHL ab.

Ihr Gerät wird für Sie versandkostenfrei zu uns transportiert. Sie können anhand der Sendungsnummer auf dem Retourenschein verfolgen, wann die Sendung bei uns angekommen ist.

Erhalte ich eine Bestätigung, dass meine Kamera/ Objektiv bei VIA DA VINCI Kamerareparatur angekommen ist?

Ist Ihre Kamera/ Objektiv bei uns angekommen ist, wird sie registriert. Dabei werden Kamera- bzw. Objektivmodell , das mitgelieferte Zubehör sowie Ihre Fehlermeldung aufgenommen und eine Vorgangsnummer vergeben.

Sie erhalten von uns per E-Mail eine Empfangsbestätigung mit allen erfassten Daten. Bitte prüfen Sie die Empfangsbestätigung (auch Ihre Anschrift) und informieren Sie uns, wenn Sie Korrekturwünsche haben.

Wie lange dauert es, bis ich einen Kostenvoranschlag für die Reparatur meiner Kamera/ Objektiv erhalte?

Die Erstellung des Kostenvoranschlages dauert ca. eine Woche.

Bei älteren analogen Modellen kann es etwas länger dauern, bis dieser erstellt ist, da die Fehleranalyse in der Regel etwas aufwändiger ist. Hier bitten wir um etwas Geduld.

Was passiert, wenn ich den Kostenvoranschlag für die Reparatur meiner Kamera/ Objektiv ablehne?

Wenn Sie unseren Kostenvoranschlag ablehnen, haben Sie zwei Optionen:

1. Rücksendung Ihrer unreparierten Kamera/ Objektiv. Die Kosten für den erstellten KV und die Rücksendung betragen 29,50 Euro inkl. Mwst.

2. Sie können Ihr Gerät zur Entsorgung freigeben. In diesem Falle entstehen Ihnen keine Kosten.

Unsere Leistungen im Überblick

  • Reparatur digitaler und analoger Kameras & Objektive führender Marken
  • Reinigung/ Check and Clean Kameras und Objektive
  • Kostenvoranschläge für Versicherungsfall
  • Individuelle Betreuung durch erfahrene Techniker mit ausführlicher Beratung
  • Kostenlose Einsendung über DHL oder UPS zur Fehlerdiagnose

🏷 Unterstützte Hersteller

  • Canon, Leica, Panasonic, Pentax, Minolta, Nikon, Olympus, Sony
  • Objektivhersteller: Tamron, Sigma, Tokina, Minolta
  • Weitere Marken auf Anfrage

📝 Ablauf der Reparatur

  1. Einsendung des Geräts zur technischen Prüfung
  2. Erhalt eines Kostenvoranschlags per E-Mail, Fax oder Post
  3. Entscheidung über Reparatur nach Kosteneinschätzung

🛠Zusätzliche Services

  • Beratung zur Pflege & Wartung für längere Lebensdauer und bessere Bildqualität
  • Unterstützung auch bei älteren Geräten
  • Ersatzteile Olympus

Das sagen unsere Kunden:

572 Kommentare
  1. Lutz

    ⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragende Reparatur – Mein Objektiv fährt wieder aus!
    > Ich bin absolut begeistert vom Service von VIA DA VINCI !
    > Mein geliebter Fotoapparat Panasonic DMC-TZ 101hatte das bekannte und frustrierende Problem: Das Objektiv fuhr nach dem Einschalten nicht mehr aus bzw. verkantete und die Kamera schaltete sich sofort wieder ab. Ich befürchtet in so einem Fall einen Totalschaden.
    > Der Reparaturprozess war vorbildlich:
    > Diagnose und Kostenvoranschlag: Die Fehleranalyse erfolgte schnell und der Kostenvoranschlag war transparent und fair, sodass ich wusste, dass sich die Reparatur noch lohnt.
    > Reparaturqualität: Der mechanische Defekt am Objektiv-Mechanismus (wahrscheinlich ein Zahnrad oder eine in Führung) wurde professionell und sauber behoben.
    > Ergebnis: Mein Fotoapparat funktioniert nun wieder einwandfrei! Das Objektiv fährt schnell und geräuschlos aus und ein. Ich bin froh, dass meine Kamera gerettet werden konnte.
    > Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und die fachkundige Instandsetzung. Ich kann VIA DA VINCI jedem, der ein Problem mit seiner Kamera hat, uneingeschränkt empfehlen!

    Antworten
    • VIA DA VINCI

      Herzlichen Dank für Ihren Kommentar Herr Schoeler. Wir freuen uns, dass Sie so begeistert sind und dies hier zum Ausdruck bringen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Fotografieren mit Ihrer TZ101. Ihr VIA DA VINCI-Team aus Hamburg

  2. Dietmar Sxchaan

    Meine OlympusOM-D E-M5II wurde von Via Da Vinci vor kurzem repariert. Die Kamera wurde nicht nur fachgerecht repariert sonden auch noch par exalance greinigt. Kam zurück fast wie neu. Abwicklung und Support war hervorragend. Würde jederzeit wieder bei Via Da Vinci wegen einer Reparatur nachfragen. Habe auch schon im Freundeskreis die Firma lobend erwähnt und empfohlen.
    Aber jetzt kommt noch das Beste. Letzte Woche bekam ich die Nachricht, dass noch meine Orginalverpackung und ein Accu von mir bei Via Da Vinci sei. Am Samstag kam dann der Karton samt Accu bei mir zu Hause an. So was nenne ich perfekten Service. Ganz herzlichen Dank

    Antworten
    • VIA DA VINCI

      Lieber Herr Schaan, wir bedanken uns herzlich für Ihren Kommentar auf unserer Webseite und für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr und senden Ihnen liebe Grüße!

      Ihr VIA DA VINCI-Team

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Telefon: 040/ 84 87 87 70

E-Mail: kameraservice@viadavinci.de

 

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