Kamera- und Objektivreparatur 

  Reparatur außerhalb der Herstellergarantie 

Wir reparieren digitale und analoge Kameras und Objektive von Olympus, Leica, Panasonic, Sony, Casio, Samsung, Nikon, Canon, Pentax, Praktika, Tamron, Sigma, Tokina. Fragen Sie gerne vorab per E-Mail bei uns an, wenn Sie nicht sicher sind, ob sich eine Reparatur noch lohnt oder wenn Sie bereits die Auskunft erhalten haben, dass es für Ihr Modell keine Ersatzteile mehr gibt. Da wir weltweit Ersatzteile einkaufen, besteht oftmals noch die Möglichkeit einer Reparatur bei VIA DA VINCI. Senden Sie eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, nennen Sie uns die genaue Bezeichnung Ihres Kamera-/ Objektivmodells und den von Ihnen festgestellten Fehler. Wenn es uns möglich ist, erhalten Sie eine Vorabeinschätzung der Reparaturkosten und Informationen zur Reparaturabwicklung. 

Senden Sie Ihre Kamera/ ihr Objektiv zur Überprüfung zu uns. Nach der Begutachtung des Gerätes von Technikern unseres Experten-Netzwerkes erstellen wir einen Kostenvoranschlag über die Reparaturkosten, den wir Ihnen per Mail, Fax oder per Post zusenden.

Nutzen Sie gerne unseren kostenfreien UPS Einsendeservice nutzen, abzugeben in jedem UPS Paketshop. Oder Sie senden Ihre Geräte mit einem Logistikunternehmen Ihrer Wahl ein. 

  

→  Informationen zur Reparaturabwicklung 

254 Kommentare

  • Helmut Fehr

    gepostet von Helmut Fehr

    Freitag, 14 Dezember 2018 18:27

    Hallo verehrtes Reparatur-Team,
    Gern bestätige ich euch den Empfang meiner reparierten Kamera. Die Kommunikation war sehr gut und sehr freundlich. Ich wurde über alle Schritte der Reparatur und über den Versand bestens informiert. Das ist heute leider nicht mehr oft anzutreffen. Sollte ich wieder einmal eine Reparatur haben, kommen ich ausschließlich auf euch zu.

  • Bernie

    gepostet von Bernie

    Montag, 10 Dezember 2018 16:03

    So wie der Kunde es sich wünscht. Alles i.O. incl. freundlichen Kontaktpersonen. Besser als Neukauf.

  • Andi

    gepostet von Andi

    Mittwoch, 05 Dezember 2018 14:02

    Danke für den rundum tollen Service. Habe meine liebgewonnene Kamera vollständig repariert und gereinigt zurück erhalten. Schön das es so etwas noch gibt. Leider habe ich den Kontakt nicht dort erhalten, wo die Kamera gekauft wurde, sondern im Urlaub in einem Fotogeschäft in Plauen.

  • Matthias Sturm

    gepostet von Matthias Sturm

    Dienstag, 04 Dezember 2018 16:59

    Danke für die Reparatur meiner Lumix TZ 31, die trotz geschlossener Optik den Flug vom Flugzeugsitz übel nahm.
    nun ist die "Kleine" wieder gesund und kommt wieder in die Hosentasche.
    (Die Entscheidung für den Transport mit UPS hat sicher Kostengründe, leider funktioniert beim Holen und Bringen das Personal nicht. Die Chauffeure haben weder ein Handy noch ein Navi, um ein Problem zu klären, - noch trauen sie sich, uns mit dem Kleinbus aufzusuchen, obwohl ein Vierzigtonner das schon bewältigt hat ...)

  • Michael Mackenthun

    gepostet von Michael Mackenthun

    Dienstag, 04 Dezember 2018 16:32

    Bei meiner Canon Ixus 980 IS funktionierte die Func.Set-Taste nicht mehr.
    Nach einer Überprüfung durch das ViaDaVinci-Team bekam ich die Mail, dass die Kamera, trotz ihres Alters noch reparierbar ist. Da es meine erste hochwertige Digitalkamera ist (mit der ich super Fotos gemacht habe) entschied ich mich für eine Reparatur durch das ViaDaVinci-Team. Dies habe ich nicht bereut. Die Reparatur wurde zügig und fachmännisch ausgeführt und das Objektiv ist jetzt auch wieder sauber. Vielen Dank!

  • Norbert Kasten

    gepostet von Norbert Kasten

    Samstag, 01 Dezember 2018 16:32

    Bei meiner Nikon P7000 war die Pufferbatterie hinüber. Bei Nikon wird dieser Kameratyp nicht mehr "supported".
    Im Internet bin ich irgendwie auf Da Vinci gestossen. Abwicklung usw war völlig unklompliziert. Ich bin froh, die "Kleine" wieder zu haben. In der Familie gibt es noch 2 P7000er. Ich hebe bereits erwähnt, dass es da Da Vinci gibt falls Probleme auftreten.

  • Helmut Fehr

    gepostet von Helmut Fehr

    Freitag, 30 November 2018 12:49

    Diese Firma ist nur zu empfehlen!
    Super nette Kommunikation und Fürsorge während der ganzen Reparaturzeit.
    Die Kamera funktioniert wieder.

  • Karin Meerbach

    gepostet von Karin Meerbach

    Montag, 26 November 2018 13:09

    Schneller und unkomplizierter Service

  • Bernd Küpper

    gepostet von Bernd Küpper

    Montag, 26 November 2018 10:22

    Die Dauer der Reparatur war ziemlich lange. Aber letztendlich hat alles gut geklappt und die Kamera wurde mir in einem wieder funktionsfähigen Zustand zurückgesandt. Bis auf die lange Zeit zwischen der Annahme der Reparatur und der Rücksendung, habe ich absolut nichts zu bemängeln. Alles sonst prima gelaufen.

  • Dirk Anders

    gepostet von Dirk Anders

    Montag, 19 November 2018 17:24

    Gern bestätige ich den Empfang meiner reparierten Kamera. Ich habe mich auch über die gute und freundliche Kommunikation gefreut. Ich wurde über alle Schritte der Reparatur und über den Versand informiert. Das ist heute leider nicht mehr oft anzutreffen. Ich hoffe zwar, daß meine Kamera nicht wieder kaputt geht ( war ja meine Blödheit ), sollte es aber passieren, werde ich gern wieder ihre Dienste in Anspruch nehmen. Besser geht es nicht. Danke !

    Mit freundlichen Grüßen

    Dirk Anders

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