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Kamera- und Objektivreparatur 

Reparatur außerhalb der Herstellergarantie  

 

Corona Update 3. April 2020

Unsere Techniker sind alle an Bord und gesund! Wir freuen uns also über jede Kamera oder Objektiv, dass zur Reparatur eingeschickt wird. Wir führen auch Arbeiten wie Funktionschecks und Reinigungen wie z.B. Sensorreinigung gerne für Sie durch.

 

→ Infos zur Reparaturabwicklung 

 

Betriftt Desinfektion:

Alle eingehenden Kameras werden bei uns unter Verwendung von Einmal-Handschuhen ausgepackt und sofort desinfiziert. Dies erfolgt ebenso nach Durchführung der Reparatur/ Prüfung in der Werkstatt

 

303 Kommentare

  • Juliane Hacker

    gepostet von Juliane Hacker

    Freitag, 09 August 2019 12:02

    Herzlichen Dank für die Reparatur. Hat alles prima geklappt (Kommunikation, Reparatur, Versand). Ich bin voll und ganz zufrieden und bin froh, die Kamera weiter nutzen zu können.

  • Werner Ellies

    gepostet von Werner Ellies

    Dienstag, 06 August 2019 15:38

    Da ich bereits vor 2Jahren eine Kamera zur Reparatur bei Ihnen hatte, war es klar, dass ich auch jetzt meine Kamera zur Reparatur geschickt habe. Auch diese fiel zu meiner vollsten Zufriedenheit aus. Es ist gut, dass diese Reparaturen durchgeführt werden. Im Fachgeschäft hieß es, so eine Reparatur lohne sich nicht. Danke.

  • Jürgen Kriegel

    gepostet von Jürgen Kriegel

    Dienstag, 06 August 2019 15:00

    Da Samsung offensichtlich in Europa keinen Service für Fotokamaras mehr anbietet, stieß ich bei der Internetsuche auf VIA DA VINCI. Trotz meiner anfänglichen Skepsis schickte ich meine Kamera zur Reparatur und war voll zufrieden.
    - Kostrenloses verschicken der Kamera
    - Fairer Preis für den Kostenvoranschlag
    - Nach meinem Dafürhalten fairer Reparaturpreis
    - Sehr gute Kommunikation per E-Mail.
    Und das Beste zum Schluss. die Kamera funktionierte wieder.

    Ich kann VIA DA VINCI uneingeschränkt empfehlen. *****

  • F. Dittrich

    gepostet von F. Dittrich

    Montag, 05 August 2019 13:23

    PANASONIC-LUMIX-TZ-51
    Die Angebotsabgabe, die Reparatur - Zoom-Fehler - und die Rücklieferung erfolgte zu meiner Zufriedenheit.

  • Bernd H.K. Hoffmann

    gepostet von Bernd H.K. Hoffmann

    Montag, 29 Juli 2019 11:21

    Sehr gut, daß es sowas gibt - die Firma hatte ich zufällig im Netz gefunden unter panasonic+lumix+service.
    Ich hatte mich schon fast (sehr verärgert!) daran gewöhnt, Digitalkameras als "Verbrauchsartikel" nach Ende der Garantiezeit wegwerfen zu müssen, wenn was nicht mehr ok war.
    Da Vinci hat auf meine Anfrage mit Fehlerbeschreibung sofort reagiert, die folgende Kommunikation (Mails) war schnell und informativ, Kostenanschlag preislich korrekt und die Reparatur (Sensor gesäubert) zügig und zuverlässig.
    Es geht nicht besser. Ich kann diesen Betrieb daher nur bestens empfehlen.

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Mittwoch, 24 Juli 2019 09:05

    Sehr geehrter Herr Lischker,

    vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben bei Ihrer G5X eine Sensorreinigung und eine Objektivreinigung durchgeführt. Bei diesem Modell ist dies leider sehr aufwändig, denn Kamera/ Objektiv müssen komplett zerlegt werden , um an die entsprechenden Stellen zu gelangen.

    Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Abwicklung zufrieden sind.

    Ihr VIA DA VINCI-Team
    Nicole Boysen

  • Thomas Lischker

    gepostet von Thomas Lischker

    Montag, 22 Juli 2019 09:41

    Zügige Abwicklung, kundenfreundliche Kommunikation - alles bestens! Etwas schlucken musste ich allerdings beim Preis von 186€ für das Entfernen eines Staubkorns auf dem ersten inneren Linsenelement einer G5X.

  • Reinhard Lehmann

    gepostet von Reinhard Lehmann

    Donnerstag, 18 Juli 2019 15:58

    Meine Kamera samt Zubehör ist sorgsam verpackt und zu meiner Zufriedenheit repariert zurück. Danke für die schnelle und kompetente Erledigung. Auch preislich nicht zu beanstanden. (Fachhandel hatte mich vor wesentlich höheren Kosten gewarnt, falls überhaupt reparabel). Ich kann Ihren Betrieb nur weiter empfehlen.

  • Conrad von Meding

    gepostet von Conrad von Meding

    Dienstag, 16 Juli 2019 11:32

    Ein wirklich erstklassiger Service, faire Preise und gute Abwicklung. Mir war meine Olympus OMD mit Sonderobjektiv heruntergefallen, jetzt ist beides wieder topfit. So geht gute Dienstleistung!
    Aus Hannover, Conrad von Meding

  • Sabine

    gepostet von Sabine

    Samstag, 13 Juli 2019 10:50

    Nachdem bei meiner Kamera das Display beim Fotografieren defekt war, zufällig im Internet entdeckt.
    Hervorragender Service, freundliche Kommunikation und meinen Wunsch, die Kamera vor meinem Urlaub zu reparieren, auch möglich gemacht. Alles funktioniert wieder.
    Absolut empfehlenswert!!!

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