Kamera- und Objektivreparatur - zuverlässig - umweltfreundlich

  Reparatur außerhalb der Herstellergarantie

 

Senden Sie Ihre Kamera/ ihr Objektiv zur Überprüfung an uns. Sie können dafür unseren kostenfreien UPS Einsendeservice nutzen, abzugeben in jedem UPS Paketshop. Oder Sie senden Ihre Geräte mit einem Logistikunternehmen Ihrer Wahl ein. 

Für den Versand gehen Sie in folgender Weise vor:

  1. Drucken Sie unser Reparaturformular aus. Füllen Sie das Formular aus und verpacken Sie Ihre Kamera/ ihr Objektiv transportsicher und legen Sie das Reparaturformular bei. UPS-Pakete sind bis 500 Euro versichert. Bei Kameras von höherem Versicherungswert klären Sie dies bitte mit dem Transportunternehmen. Schicken Sie aus Versicherungsgründen kein Päckchen.
  2. Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlos einen UPS Einsendeservice Beleg. Geben Sie dafür in einer E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!  ihre vollständige Anschrift und Ihre Telefonnummer an. Sie können Ihr Gerät auch mit einem anderen Transportunternehmen, wie DHL oder Hermes auf eigene Kosten versenden.
  3. Schicken Sie Ihre Kamera/ Ihr Objektiv an

 

VIA DA VINCI.dialog GmbH, Fotowerkstatt, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg

 

Ihre Kamera wird nach Eingang bei uns durch einen erfahrenen Techniker begutachtet. Wir richten uns nach ihren Fehlerangaben im Reparatur-Einsendeformular. Sie erhalten einen qualifizierten Kostenvoranschlag mit genauer Fehlerangabe. In Ruhe können Sie Zuhause entscheiden, ob sie uns den Reparaturauftrag erteilen.

* 0 Euro Prüfkosten zahlen Sie, wenn Sie sich für eine Reparatur bei uns entscheiden. Wir verzichten auch auf Prüfkosten, wenn Sie sich entschliessen, ihr Gerät bei uns entsorgen zu lassen. Sollten Sie die Rücksendung Ihres Gerätes wünschen, dann berechnen wir Ihnen 24,04 Euro Prüfkosten. Darin sind alle Kosten wie Mehrwertsteuer und Rücksendekosten schon enthalten.  

 

→  Zur Reparaturabwicklung

 

 

173 Kommentare

  • Rolf Klein

    gepostet von Rolf Klein

    Dienstag, 03 April 2018 10:23

    Ich bin mit der Reparatur sehr zufrieden. Die gesamte Abwicklung hat sehr gut geklappt. Die Kostenabrechnung war ok.

  • Bail Dorothee

    gepostet von Bail Dorothee

    Montag, 02 April 2018 10:46

    Alles hervorragend und zu empfehlen. Angeblich lohnt ja laut Hersteller nur eine Reparatur. Aber ersten warum alles wegwerfen, zweitens mal eben paar Hundert Euro für eine neue Kamera hinlegen ist nicht so einfach.
    Unsrere Kamera wurde perfekt und schnell repariert. Nur zu empfehlen!!!!

  • willi unkel

    gepostet von willi unkel

    Dienstag, 27 März 2018 07:21

    Die kamera reparatur sollte bei Panasonic 370€ kosten bei via da vinci noch nicht mal die hälfte,ich bin sehr zufrieden und kann diese firma nur wärmstens enmpfehlen.es klapt alles wunderbar.

  • Thomas Kirchhöfer

    gepostet von Thomas Kirchhöfer

    Montag, 26 März 2018 09:53

    Canon hat kein Interesse mehr an Reparaturen älterer Kameras. Die Leseschächte meiner 1DS MIII wollte man mir nicht mehr ersetzen, obwohl ich als Prof den Prof Rep Service in Anspruch nehmen kann. Teile gäbe es schon lange keine mehr. Man empfahl mir eine Neuanschaffung ;-). Dank Via Da Vinci erfreue ich mich nun an meiner sehr professionell instandgesetzten und gereinigten Kamera. Vielen Dank! Ihr habt einen tollen Job gemacht.

  • Bernd Zimmermann

    gepostet von Bernd Zimmermann

    Mittwoch, 21 März 2018 16:35

    Vielen Dank für die Reparatur.
    Nachdem die Vertragswertstatt von Sony gesagt hatte, dass ein rausgefallener Spiegel irreparabel ist, bin ich sehr froh dass ich über eine FB-Gruppe den Hinweis auf VIA DA VINCI bekommen habe.
    Es war von Anfang an ein freundlicher Kontakt und der Preis hat in meinen Augen auch sehr gestimmt.
    Nochmals vielen Dank und ich werde sie weiterempfehlen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Bernd Zimmermann

  • E.O.

    gepostet von E.O.

    Montag, 19 März 2018 15:35

    Meine Sony Nex 5r wurde schnell, günstig und zuverlässig repariert. Sie funktioniert wieder einwandfrei.

  • Peter Grigull

    gepostet von Peter Grigull

    Sonntag, 18 März 2018 18:22

    Meine zur Reparatur und Überarbeitung eingesandte Olympus SZ-30MR funktioniert wieder einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preisleistungsverhältnis. Ich empfehle Sie auf jeden Fall und gerne weiter.
    Das Reparaturangebot kam schnell, auch die anschließende Reparatur ging schnell. Die Papiere hierzu ließen sich relativ leicht aus dem Netz herunterladen.

  • Hausen, Jörg

    gepostet von Hausen, Jörg

    Freitag, 16 März 2018 12:44

    Liebes VIA DA VINCI Team, vielen vielen Dank für diese Qualitätsreparatur zu wirklich fairen Konditionen.
    Schade, dass Ihr nur Fotos repariert.

  • Frank Schmettke

    gepostet von Frank Schmettke

    Montag, 26 Februar 2018 14:35

    Ich habe meine Canon EOS 700 D zur Reparatur eingesandt. Die Camera funktioniert wieder einwandfrei. Der Schriftverkehr und die Verpackung beim Rückversand waren top.
    Ich kann VIA DA VINCI nur weiterempfehlen, alles super gelaufen.

  • Dr. Elisabeth Sorger

    gepostet von Dr. Elisabeth Sorger

    Freitag, 23 Februar 2018 17:44

    Meine geliebte Kamera LUMIX FZ 150 hat spinnen angefangen. Das Objektiv bewegte sich - oder nicht - willkürlich ob ich ein- oder ausgeschaltet habe.
    Ich habe bereits an Wegwerfen und Neukauf gedacht. Doch es hätte mir SEHR leid getan.
    Da fiel mir ein - evtl. könnte die Kamera repariert werden.
    Im Internet fand ich die Spezialisten für LUMIX, die Firma Da Vinci.
    Die Abwicklung lief perfekt.
    Das Objektiv musste neu "justiert werden"
    Die Reparaturkosten waren etwas höher, als ich gehofft habe.
    Doch es hat sich gelohnt.
    1 Jahr Garantie habe ich auch.
    Ich habe wieder eine gute Kamera für meine Reisen und bin sehr glücklich.
    Mit der Firma bin ich absolut zufrieden!
    DANKE!!!

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