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Kamera- und Objektivreparatur 

Reparatur außerhalb der Herstellergarantie  

Wir reparieren digitale und analoge Kameras und Objektive von Olympus, Leica, Panasonic, Sony, Casio, Samsung, Nikon, Canon, Pentax, Praktika, Tamron, Sigma, Tokina. Fragen Sie gerne vorab per E-Mail bei uns an, wenn Sie nicht sicher sind, ob sich eine Reparatur noch lohnt oder wenn Sie bereits die Auskunft erhalten haben, dass es für Ihr Modell keine Ersatzteile mehr gibt. Da wir weltweit Ersatzteile einkaufen, besteht oftmals noch die Möglichkeit einer Reparatur bei VIA DA VINCI. Senden Sie eine E-Mail über unser Kontaktformular, nennen Sie uns die genaue Bezeichnung Ihres Kamera-/ Objektivmodells und den von Ihnen festgestellten Fehler. Wenn es uns möglich ist, erhalten Sie eine Vorabeinschätzung der Reparaturkosten und Informationen zur Reparaturabwicklung.

Senden Sie Ihre Kamera/ ihr Objektiv zur Überprüfung zu uns. Nach der Begutachtung des Gerätes von Technikern unseres Experten-Netzwerkes erstellen wir einen Kostenvoranschlag über die Reparaturkosten, den wir Ihnen per Mail, Fax oder per Post zusenden.

Nutzen Sie gerne unseren kostenfreien UPS Einsendeservice abzugeben in jedem UPS Paketshop. Oder Sie senden Ihre Geräte mit einem Logistikunternehmen Ihrer Wahl ein.

→ Infos zur Reparaturabwicklung 

 

Betriftt Desinfektion:

Alle eingehenden Kameras werden bei uns unter Verwendung von Einmal-Handschuhen ausgepackt und sofort desinfiziert. Dies erfolgt ebenso nach Durchführung der Reparatur/ Prüfung in der Werkstatt und vor der Rücksendung an unsere Kunden.

Bleiben Sie gesund!

Ihr VIA DA VINCI-Team

 

 

317 Kommentare

  • Ulf Wiese

    gepostet von Ulf Wiese

    Dienstag, 10 März 2020 12:20

    Besten Dank, bin mit der Abwicklung meiner Kamerareparatur sowie dem zu entrichtenden Reparaturpreis sehr zufrieden.

  • Klaus Zenker

    gepostet von Klaus Zenker

    Freitag, 06 März 2020 09:33

    Kann mich den bisherigen Kommentaren anschließen, perfekte Abwicklung der Reparatur, die Firma kann in der Tat weiterempfohlen werden. Nochmals herzlichen Dank!
    PS: Kamera FZ150

  • Klaus König

    gepostet von Klaus König

    Freitag, 06 März 2020 09:25

    Preiswert und schnell durchgeführte Reparatur. Dies alles ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit. Wir sind sehr froh, dass es diesen Werterhalt durch Reparatur gibt.

  • Peter Ulrich Nitschke

    gepostet von Peter Ulrich Nitschke

    Dienstag, 03 März 2020 18:54

    Bei meiner Olympus OM-D E-M5 bildeten sich Verfärbungen auf dem Display. Nach der Zustimmung des Reparaturkostenvorschlag wurde versucht den Fehler zu beheben. Dies war leider aber nicht möglich weil das Ersatzteil nicht mehr lieferbar ist.

    Via Da Vinci hat mir daraufhin angeboten die Kamera gegen das Nachfolgemodel **** OM-D E-M5 II **** zum Reparaturkostenanschlagspreis auszutauschen. Habe natürlich sofort zugestimmt! Habe das Model sogar wie gewünscht in Silber-Schwarz erhalten. Was sagt man dazu?

    Vielen Dank!
    Sehr guter Service!
    Kann ich nur weiter empfehlen.

  • Rainer Pump

    gepostet von Rainer Pump

    Samstag, 29 Februar 2020 14:23

    Die Kamerareparatur lief problemlos und ging schnell über die Bühne. Kommunikation und Auftragsabwicklung waren vorbildlich. Vielen Dank.

  • Hartwig

    gepostet von Hartwig

    Donnerstag, 27 Februar 2020 17:42

    Ich habe meine E-M5 Mark II hier reparieren lassen. Es waren die Blendenlamellen defekt. Ich hatte zuvor ein Foto vom Schaden hingeschickt und daraufhin ganz unkompliziert eine Rückmeldung bekommen dass der Defekt durch Tausch der Shutter-Unit repariert werden kann. ca. 1,5 Wochen nach dem Einschicken bekam ich den Kostenvoranschlag, und eine Woche später war die Kamera schon versandbereit. Also ziemlich flink. Ganz besonders hervorheben möchte ich, dass ich hier durchweg vom ersten Kontakt bis hin zum Erhalt der reparierten Kamera das (berechtigte :)) Gefühl hatte, dass die Kamera in guten Händen ist. So wurde z.B. nach dem Einsenden der Zustand der Kamera und das Zubehör inklusive Kleinteile wie z.B. Blitzschuhabdeckung genau protokolliert. Und als die Kamera wieder in einem stabilen Karton bei mir ankam, war sie sehr sauber und ordentlich in einer Olympus-Plastiktüte verpackt, der Gurt war sauber zusammengelegt, nichtmal Fingerabdrücke waren auf dem Display und auch keinerlei Staub am Gehäuse. Den Schrauben am Gehäuseboden sieht man nicht an, dass da jemand am Werk war. Und natürlich funktionierte alles wieder perfekt! Mein Wunsch nach einer Ersatzabdeckung für den Blitzsynchronanschluss für ein paar Euro wurde auch gleich mit berücksichtigt. Also ich habe wirklich hohe Ansprüche an die Professionalität des Services, da ich hin und wieder auch mal selbst meine Geräte repariere und ich weiß, worauf es ankommt und wie sauber man arbeiten muss. Ich wurde nicht enttäuscht und kann viadavinci wirklich empfehlen. Auf die Reparatur gibt es übrigens 12 Monate Gewährleistung.

  • Steffen Herm

    gepostet von Steffen Herm

    Dienstag, 25 Februar 2020 19:04

    Schnelle und perfekte Reparatur der Kamera. Kamera ist wieder wie neu. Sehr freundliche Komunikation während der Auftragsabwicklung. Vielen Dank für die sehr gute Arbeit.

  • Reichert, Bernd

    gepostet von Reichert, Bernd

    Montag, 24 Februar 2020 15:30

    Ich hatte mein defektes Sonyobjektiv zur Reparatur eingesendet. Nach einigen Wochen kam es per Post zurück und funktionierte wieder einwandfrei.
    Vielen Dank für die tolle Reparatur und den freundlichen Kontakt.

  • Klaus Appel

    gepostet von Klaus Appel

    Dienstag, 18 Februar 2020 07:55

    Bin sehr zufrieden, flott, sauber, Preis ok, Abwicklung problemlos

  • Mehrens Frank

    gepostet von Mehrens Frank

    Freitag, 14 Februar 2020 21:43

    Die Betreuung und Abwicklung der Reparatur war hervorragend und sehr zeitnah. Ich war sehr zufrieden.

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