Kamera- und Objektivreparatur 

Der Umwelt zuliebe

  Reparatur außerhalb der Herstellergarantie

 

Senden Sie Ihre Kamera/ ihr Objektiv zur Überprüfung an uns. Sie können dafür unseren kostenfreien UPS Einsendeservice nutzen, abzugeben in jedem UPS Paketshop. Oder Sie senden Ihre Geräte mit einem Logistikunternehmen Ihrer Wahl ein. 

Für den Versand gehen Sie in folgender Weise vor:

  1. Drucken Sie unser Reparaturformular aus. Füllen Sie das Formular aus und verpacken Sie Ihre Kamera/ ihr Objektiv transportsicher und legen Sie das Reparaturformular bei. UPS-Pakete sind bis 500 Euro versichert. Bei Kameras von höherem Versicherungswert klären Sie dies bitte mit dem Transportunternehmen. Schicken Sie aus Versicherungsgründen kein Päckchen.
  2. Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlos einen UPS Einsendeservice Beleg. Geben Sie dafür in einer E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!  ihre vollständige Anschrift und Ihre Telefonnummer an. Sie können Ihr Gerät auch mit einem anderen Transportunternehmen, wie DHL oder Hermes auf eigene Kosten versenden.
  3. Schicken Sie Ihre Kamera/ Ihr Objektiv an

 

VIA DA VINCI.dialog GmbH, Fotowerkstatt, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg

 

Ihre Kamera wird nach Eingang bei uns durch einen erfahrenen Techniker begutachtet. Wir richten uns nach ihren Fehlerangaben im Reparatur-Einsendeformular. Sie erhalten einen qualifizierten Kostenvoranschlag mit genauer Fehlerangabe. In Ruhe können Sie Zuhause entscheiden, ob sie uns den Reparaturauftrag erteilen.

* 0 Euro Prüfkosten zahlen Sie, wenn Sie sich für eine Reparatur bei uns entscheiden. Wir verzichten auch auf Prüfkosten, wenn Sie sich entschliessen, ihr Gerät bei uns entsorgen zu lassen. Sollten Sie die Rücksendung Ihres Gerätes wünschen, dann berechnen wir Ihnen 24,04 Euro Prüfkosten. Darin sind alle Kosten wie Mehrwertsteuer und Rücksendekosten schon enthalten.  

 

→  Zur Reparaturabwicklung

 

 

191 Kommentare

  • Uwe Wenck

    gepostet von Uwe Wenck

    Montag, 11 Februar 2019 13:57

    Meine EOS 5D MKII wurde zu einem Preis repariert, für den es keine vergleichbare neue Kamera gibt.
    Da die Kamera über den Jahreswechsel repariert werden sollte, dauerte die Ersatzteilbeschaffung länger als üblich.
    Nach Ausführung der Reparatur war die Kamera dann innerhalb von 24 Stunden wieder bei mir. Sie funktioniert wieder tadellos. VIA DA VINCI kann ich nur weiterempfehlen.

  • j.Heilmann

    gepostet von j.Heilmann

    Freitag, 08 Februar 2019 16:04

    Gutes Resultat, Verschluss Arbeitet wieder einwandfrei, bin sehr zufrieden, auch mit der Komplett Reinigung der Kamera. Preis Leistung Passt. Kann ich nur weiter Empfehlen.

  • Kogwal

    gepostet von Kogwal

    Montag, 04 Februar 2019 16:29

    Schnelle Angebotserstellung. Schnelle Reparatur. Kamera ist wieder in Ordnung. Kann ich weiterempfehlen.

  • horstmann

    gepostet von horstmann

    Montag, 04 Februar 2019 11:25

    sehr gute, einfache Abwicklung!
    angemessener Preis
    kann man weiterempfehlen!

  • Borcharding, Werner

    gepostet von Borcharding, Werner

    Montag, 04 Februar 2019 10:12

    Was Leitz in Wetzlar an meiner M 5 nicht reparieren konnte oder wollte, wurde hier fachmännisch erledigt.Derartiges kann man absolut weiter empfehlen!

  • Heinz Florack

    gepostet von Heinz Florack

    Sonntag, 03 Februar 2019 09:32

    Günstige Angebotserstellung. Schnelle Reparatur. Kamera ist wieder in Ordnung. Kann ich weiterempfehlen.

  • Michael vom Endt, 42489

    gepostet von Michael vom Endt, 42489

    Samstag, 02 Februar 2019 11:37

    Das verkratzte Display meiner Panasonic Lumix FZ150 wurde schnell und mit m.E. gutem Preis/Leistungsverhältnis ausgetauscht. Ich bin sehr zufrieden und werde ggf. wieder Via da Vinci für Reparaturaufträge nutzen.
    Vielen Dank

  • Walther, Carmen

    gepostet von Walther, Carmen

    Donnerstag, 31 Januar 2019 10:52

    Gestern erhielt ich meine Kamera Casio Exilim EX Z450 repariert zurück. Mein "Schätzchen" funktioniert nun wieder richtig - schnell und scharf! Vielen Dank, dass Sie meine EX vor dem Wegwerfen gerettet haben. Werde Sie gern weiter empfehlen.

  • Stephan

    gepostet von Stephan

    Dienstag, 29 Januar 2019 11:44

    Absolut empfehlenswert! Sony RX 100 IV nach Sturzschaden wieder Instand gesetzt!

  • Lutz Laepple

    gepostet von Lutz Laepple

    Montag, 21 Januar 2019 12:21

    Bin mit der Reparaturabteilung von VIA DA VINCI sehr zufrieden. Sie hat sofort erkannt, dass nicht das eingeschickte Objektiv defekt ist, sondern dass das Problem am Bajonett-Auflagemaß der Kamera liegen muss. Die Kamera wurde nachgefordert und in Ordnung gebracht. Vielen Dank.

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Telefon: 040-84 87 87 0

Fax: 040- 84 78 08

E-Mail: info[at]kamerareparatur.com

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