Möchten Sie Ihre Kamera gerne reparieren lassen anstatt eine Neue zu kaufen? Wir zeigen Ihnen wie es geht!

 

» Sie sind mit Ihrer Kamera zufrieden und möchten sie weiterhin nutzen? Lassen Sie sie reparieren und sparen Sie Geld, Zeit und Mühe!

» Kommt Ihnen das bekannt vor? Sie erzählen jemandem, dass Ihre Kamera oder Ihr Objektiv defekt ist und er antwortet Ihnen: Das lohnt sich sowieso nicht. Da kannst du dir gleich eine Neue kaufen. Lassen Sie das erst einmal prüfen - und das schnell und unkompliziert.

 

Bitte geben Sie hier Ihre E-Mail Adresse ein, wir senden Ihnen dann gerne weitere Informationen:

 

 

Kostenlose Einsendung Ihrer Kamera/ Objektiv

  • Drucken Sie unser Reparaturformular aus, und senden Sie Ihre Kamera zusammen mit dem ausgefüllten Formular als versichertes Paket an folgende Anschrift: VIA DA VINCI.dialog GmbH, Hellgrundweg 109 * 22525 Hamburg
  • Nutzen Sie gerne unseren kostenfreien UPS Einsendeservice . Wir senden Ihnen einen Versandschein zu, mit dem Sie Ihre Kamera in einem UPS Paketshop Ihrer Wahl kostenlos abgeben können! Weitere Infos dazu erhalten Sie hier.
  • Verpacken Sie Ihre Kamera transportsicher in einem stabilen Karton und polstern Sie diesen ausreichend aus. Zeitungspapier ist ein ideales Polstermaterial.
  • Nach Eingang Ihrer Kamera erfolgt die Begutachtung durch einen Techniker und die Erstellung eines Reparaturangebotes. Zur Beauftragung der Reparatur Ihrer Kamera senden Sie uns das Angebotsformular ausgefüllt und unterschrieben zurück oder eine E-Mail, in der Sie die Annahme des Kostenvoranschlages bestätigen oder ggf. ablehnen.
  • Möchten Sie das Reparaturangebot nicht annehmen, so kreuzen Sie auf dem Angebotsformular an, ob wir die Kamera unrepariert zurück senden (Kosten: 24,04 Euro inkl. Versand und Mwst.) oder kostenlos entsorgen sollen.

→  Zur Reparaturabwicklung

 

  

Anfahrt

Adressdaten:
Hotlinezeiten: Mo.-Fr.:  8.30 Uhr bis 15.00 Uhr
Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg 
  
Anfahrt Fax:  040/ 84 78 08 
Tel:  040/ 84 87 87-70 * Fax: 040/84 78 08
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

31 Kommentare

  • Gunthard Glasow

    gepostet von Gunthard Glasow

    Montag, 05 Dezember 2016 14:34

    Hej,
    habe einen exelenten Reparaturablauf für meine Lumix-Kamera erlebt und bedanke mich.

  • Sailormeik

    gepostet von Sailormeik

    Sonntag, 04 Dezember 2016 12:25

    gern immer wieder [was nicht heißt, dass ich auf weiteren Reparaturbedarf hoffe ;-)]

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Montag, 28 November 2016 08:48

    Sehr geehrter Herr Niedermann,
    sehr geehrter Herr Szabo,
    sehr geehrter Herr Eckhoff,

    herzlichen Dank für Ihre Kommentare hier auf http://www.kamerareparatur.com. Ganz besonders freut uns, dass wir sogar bis in die Schweiz behilflich sein können. Etwas umständlich ist es zwar, dass wir aus zolltechnischen Gründen immer eine deutsche Versandadresse benötigen aber auf diesem Wege haben wir bereits so einige Kameras aus der Schweiz reparieren können.

    Ich wünsche Ihnen und allen Besuchern dieser Webseite eine schöne Adventszeit.

    VIA DA VINCI.dialog GmbH
    Nicole Boysen

  • Raymond Niedermann

    gepostet von Raymond Niedermann

    Sonntag, 27 November 2016 16:12

    Guten Tag Frau Boysen und Service Team
    ich möchte Allen ein ganz dickes Lob für die schnelle und professionelle Abwicklung der Reparatur zukommen lassen. Gleich die erste mail-Anfrage "lohnt sich die Einsendung der Kamera" über den Kostenvoranschlag bis zur Rücksendung - und sogar Rückfrage ob die Kamera angekommen ist - wurde von ihrem Team einfach perfekt abgewickelt.
    Ja, eigentlich schäme ich mich als Schweizer ein wenig dafür wie schlecht unser Fachhändler und der Leica-Service dabei aussehen. Die Kamera in der Schweiz kostet mehr als doppelt so viel wie in Deutschland - der Fachhändler in CH-Baden (Foto Schaich) verlangt SFr. 100.- für den Kostenvoranschlag - für die Auskunft "nicht reparierbar" ohne den Schaden auch nur ungefähr zu beschreiben. Und auf die Rückgabe der Kamera mussten wir auch noch fast vier Wochen warten.
    Während ihr Team auf meine mail Anfrage - Verschluss öffnet nicht mehr - bereits den Kostenrahmen für die Reparatur korrekt beziffert.
    Danke, Sie haben mir geholfen meiner Partnerin auf Weihnachten eine Freude zu bereiten.
    Ganz herzlichen Dank.
    Raymond Niedermann

  • Christian Szabo

    gepostet von Christian Szabo

    Montag, 21 November 2016 19:16

    Meine Kamera funktioniert wieder und wurde repariert. Ich bin sehr zufrieden

  • Hans-Gerd Eckhoff

    gepostet von Hans-Gerd Eckhoff

    Montag, 21 November 2016 13:41

    Vielen Dank für die Reparatur meiner TZ31-Kamera. Alles funktioniert wieder wie vorher. Es hat sich doch gelohnt eine Reparatur durchzuführen, auf jeden Fall wesentlich günstiger als eine neue Kamera.
    Ordentlich verpackt und mit dem mitgelieferten Zubehör kam sie bei mir unversehrt an.

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Freitag, 18 November 2016 08:40

    Sehr geehrter Herr Dr. Bergius,

    unser Techniker hat den Befestigungsring der Linsengruppe neu im Gewinde verklebt, so dass diese jetzt stabil ist und sich bei normaler Handhabung nicht mehr lösen sollte.

    Herzliche Grüße von Ihrem VIA DA VINCI Team
    Nicole Boysen

  • Dr. Matthias Bergius

    gepostet von Dr. Matthias Bergius

    Donnerstag, 17 November 2016 14:45

    Sehr geehrte Frau Boysen,

    mein sehr geschätztes "Super-Wide Heliar" habe ich wohlbehalten und wieder funktionstüchtig zurückerhalten. Besten Dank für die schnelle Reparatur. Gewusst hätt ich allerdings gerne, ob die Befestigung der Linsengruppe jetzt stabiler ist, oder ob sich diese, ohne dass das Objektiv einen starken Stoß erleidet, wiederum lockern kann.

    Mit lieben Grüße,
    M. Bergius

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Donnerstag, 17 November 2016 09:27

    Lieber Herr Dütting, lieber Herr Hofmann,

    vielen Dank für Ihren positiven Kommentar hier auf unserer Webseite. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt werden konnte.

    Gerne gebe ich dies auch an meine Mitarbeiter und an unsere Techniker weiter. Die freuen sich immer sehr über ein Lob unserer Kunden!

    Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Woche!

    Mit bestem Gruß

    Nicole Boysen

  • L. Dütting

    gepostet von L. Dütting

    Mittwoch, 16 November 2016 15:22

    Hallo liebes VIA DA VINVI Team

    Vielen Dank für die Reparatur meiner Kamera. Alles funktioniert wieder wie vorher. Es hat sich doch gelohnt eine Reparatur durchzuführen, auf jeden Fall wesentlich günstiger als eine neue Kamera.
    Ordentlich verpackt und mit dem mitgelieferten Zubehör kam sie bei mir unversehrt an.

    Vielen Dank

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