040/84 87 87 70 info@kamerareparatur.com

 

 

 

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Kamera- und Objektivreparaturen

Unser hochqualifiziertes Team repariert Ihre Kamera, Objektiv zum Bestpreis

schnell – zuverlässig – persönlich

Senden Sie Ihre Kamera/Objektiv kostenfrei ein. Auf Wunsch senden Ihnen  ein Einsendelabel von DHL oder UPS. Innerhalb weniger Tage erhalten Sie von uns einen qualifizierten Kostenvoranschlag über die notwendigen Reparaturarbeiten an Ihrem Gerät.

Reparaturen sind nachhaltig! Sie reduzieren Elektronikschrott und sind preiswerter als ein Neukauf. Zudem behalten Sie ihr liebgewonnenes Gerät, dessen Bedienung und Fotoqualität Sie über Jahre kennen und verinnerlicht haben.

Gute Kameratechniker sind inzwischen rar geworden. Daher sind Sie bei uns in guten Händen. Seit vielen Jahren arbeiten wir mit Kameratechnikern zusammen, die auf die Reparatur einzelner Kamera-Modelle spezialisiert sind. So können wir eine gute Reparaturqualität zusichern.

Wir bieten Reparaturen digitaler und analoger Kameras und Objektive aller führenden Hersteller an. Geschulte Techniker mit langjähriger Erfahrung und Ausbildung begutachten und reparieren Ihr defektes Gerät. Sie werden individuell betreut und jederzeit ausführlich beraten.

Kamera-Hersteller: Olympus, Leica, Panasonic, Sony, Nikon, Canon, Pentax, Tamron, Sigma, Tokina, Minolta. Weitere Hersteller auf Anfrage

FAQ

Was muss ich bei der Einsendung meiner Kamera oder meines Objektives beachten?

Bitte achten Sie beim Versand Ihrer Kamera oder Ihres Objektives auf eine sorgfältige Verpackung. Verwenden Sie einen stabilen Umkarton und achten Sie darauf, dass die Kamera nicht im Paket hin-und herrutscht.

Als Polstermaterial hat sich zerknülltes Zeitungspapier bewährt. Das Gerät positionieren Sie am Besten mittig und drumherum stopfen Sie mit Zeitungspapier aus.

So kommt ihre Kamera/ Objektiv sicher bei uns an.

Wie funktioniert die kostenlose Einsendung meiner Kamera/ Objektiv

Um die kostenfreie Einsendung Ihrer Kamera oder Ihres Objektives zu nutzen, folgem Sie dem Link oben auf dieser Seite:
„Jetzt kostenlos einsenden“.

Füllen Sie die Felder des Formulars aus, auch die Rechenformel, die ein Spamschutz ist und klicken Sie auf senden.

Wir erstellen dann über DHL ein Retourenlabel. Dieses erhalten Sie direkt von DHL per E-Mail.

Kleben Sie den Retourenschein auf den Versandkarton und geben ihn bei DHL ab.

Ihr Gerät wird für Sie versandkostenfrei zu uns transportiert. Sie können anhand der Sendungsnummer auf dem Retourenschein verfolgen, wann die Sendung bei uns angekommen ist.

Erhalte ich eine Bestätigung, dass meine Kamera/ Objektiv bei VIA DA VINCI Kamerareparatur angekommen ist?

Ist Ihre Kamera/ Objektiv bei uns angekommen ist, wird sie registriert. Dabei werden Kamera- bzw. Objektivmodell , das mitgelieferte Zubehör sowie Ihre Fehlermeldung aufgenommen und eine Vorgangsnummer vergeben.

Sie erhalten von uns per E-Mail eine Empfangsbestätigung mit allen erfassten Daten. Bitte prüfen Sie die Empfangsbestätigung (auch Ihre Anschrift) und informieren Sie uns, wenn Sie Korrekturwünsche haben.

Wie lange dauert es, bis ich einen Kostenvoranschlag für die Reparatur meiner Kamera/ Objektiv erhalte?

Die Erstellung des Kostenvoranschlages dauert ca. eine Woche.

Bei älteren analogen Modellen kann es etwas länger dauern, bis dieser erstellt ist, da die Fehleranalyse in der Regel etwas aufwändiger ist. Hier bitten wir um etwas Geduld.

Was passiert, wenn ich den Kostenvoranschlag für die Reparatur meiner Kamera/ Objektiv ablehne?

Wenn Sie unseren Kostenvoranschlag ablehnen, haben Sie zwei Optionen:

1. Rücksendung Ihrer unreparierten Kamera/ Objektiv. Die Kosten für den erstellten KV und die Rücksendung betragen 29,50 Euro inkl. Mwst.

2. Sie können Ihr Gerät zur Entsorgung freigeben. In diesem Falle entstehen Ihnen keine Kosten.

Unsere Leistungen im Überblick

  • Reparatur digitaler und analoger Kameras & Objektive führender Marken
  • Reinigung/ Check and Clean Kameras und Objektive
  • Kostenvoranschläge für Versicherungsfall
  • Individuelle Betreuung durch erfahrene Techniker mit ausführlicher Beratung
  • Kostenlose Einsendung über DHL oder UPS zur Fehlerdiagnose

🏷 Unterstützte Hersteller

  • Canon, Leica, Panasonic, Pentax, Minolta, Nikon, Olympus, Sony
  • Objektivhersteller: Tamron, Sigma, Tokina, Minolta
  • Weitere Marken auf Anfrage

📝 Ablauf der Reparatur

  1. Einsendung des Geräts zur technischen Prüfung
  2. Erhalt eines Kostenvoranschlags per E-Mail, Fax oder Post
  3. Entscheidung über Reparatur nach Kosteneinschätzung

🛠Zusätzliche Services

  • Beratung zur Pflege & Wartung für längere Lebensdauer und bessere Bildqualität
  • Unterstützung auch bei älteren Geräten
  • Ersatzteile Olympus

Das sagen unsere Kunden:

568 Kommentare
  1. Werner Kühn

    Meine aus Japan erworbene gebrauchte Canon 5d war wenig gebraucht (ca. 12.000 Auslösungen), aber sie hatte im Sucher etwas Glaspilz. Nach der Reparatur bei VIA DAVINCI ist der Sucher frei von jeglicher Verunereinigung; man sieht keinerlei Spuren mehr. Die Kamera fühlt sich wie neu an und sie funktioniert auch tadellos. Die Reparaturkosten hielten sich im Rahmen und ich habe den Auftrag nicht bereut. Nochmal vielen Dank! Reparaturabwicklung ist sehr angenehm verlaufen. Empfehle die Firme gern weiter.

    Antworten
  2. Petra Vehmeier

    Zeitnahe und freundliche Kommunikation und schnelle Reparatur. Empfehle ich gerne weiter.

    Antworten
  3. Peter Weigl

    Repariert wurde eine Lumix TZ 101. Die Kommunikation mit dem Service-Team war freundlich, der ganze Ablauf des Vorgangs wurde übersichtlich und nachvollziehbar dargestellt. Die Abwicklung der Reparatur war transparent und schnell, bereits eine Woche nach Einsendung der Kamera war die Reparatur durchgeführt. Der Preis für die geleiste Arbeit ist durchaus fair, ich bin mit dem Service sehr zufrieden.

    Antworten
    • VIA DA VINCI

      Sehr geehrter Herr Weigl, vielen Dank für Ihren Kommentar hier auf unserer Webseite. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceleistung zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Panasonic Kamera. Ihr VIA DA VINCI-Team

      Antworten
  4. Wolfgang Hönisch

    Reparatur meiner Kamera Panasonic DMC FZ 330
    Es lief alles reibungslos und schnell. Ich bin sehr zufrieden und werde Sie weiter empfehlen!

    Antworten
    • VIA DA VINCI

      Vielen Dank Herr Hönisch dass Sie uns weiterempfehlen. Das freut uns sehr. Herzliche Grüße vom VIA DA VINCI-Team

      Antworten
  5. Heinz Dürkopf

    Reparatur einer Lumix Panasonic DC-TZ202
    Die Abwicklung der Reparatur lief schnell und unkompliziert, der Preis ist fair und der Service gut. Daher kann ich Sie weiterempfehlen.

    Antworten
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Unternehmensdaten

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22525 Hamburg

Impressum

Kontaktdaten

Telefon: 040/ 84 87 87 70

E-Mail: kameraservice@viadavinci.de

 

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