Kamera- und Objektivreparaturen
Unser hochqualifiziertes Team repariert Ihre Kamera, Objektiv zum Bestpreis
schnell – zuverlässig – persönlich
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen. Gerne werden unsere hochqualifizierten Techniker für Sie Ihre Kamera/ Objektiv überprüfen. Zur kostenlosen Einsendung senden wir Ihnen in Kürze einen DHL-Versandschein an Ihre E-Mail Adresse.
Nach Abgabe der Sendung bei DHL können Sie fortlaufend anhand der Sendungsnummer sehen, wo sich Ihr Gerät befindet. Nach Eingang des Gerätes bei uns erhalten Sie zusätzlich von uns eine Empfangsbestätigung. Etwa nach einer Woche erhalten Sie dann einen qualifizierten Kostenvoranschlag und können uns mitteilen, ob Sie die Reparatur zum ermittelten Reparaturpreis wünschen.
Reparaturen sind nachhaltig, schonen die Umwelt und Ihren Geldbeutel. Bei unseren hochqualifizierten Kameratechnikern ist ihr Gerät in bester Hand. Wir reparieren alle Fotogeräte namhafter Hersteller nach der Gewährleistung, auch Oldies. Begutachten Versicherungsschäden und liefern Ersatzteile auf Nachfrage.
Kamera-Hersteller: Olympus, Leica, Panasonic, Sony, Nikon, Canon, Pentax, Tamron, Sigma, Tokina, Minolta. Weitere Hersteller auf Anfrage
FAQ
Was kostet die Reparatur einer Kamera/ Objektiv?
Die Reparatur ist abhängig vom Defekt und Kameramodell. Kleinere Reparaturen starten oft bei ca. 100-150 Euro, komplexere Arbeiten können 300 Euro oder mehr kosten.
Wie lange dauert eine Reparatur?
In der Regel zwischen 14 Tagen bis 4 Wochen, abhängig von Ersatzteil-Lieferzeiten sowie von der Komplexität der Reparatur
Lohnt sich eine Reparatur?
Ja, die Reparatur einer Kamera/ Objektiv lohnt sich in der Regel, da der Preis für eine Neuanschaffung höher ist. Auf die ausgeführte Reparatur gibt es ein Jahr Gewährleistung.
Kann ich meine Kamera selbst reparieren?
Von do-it-yourself Reparaturen ist abzuraten. Kameras und Objektive sind hochpräzise elektronische/ feinmechanische Geräte. Reparaturen sollten nur von ausgebildeten Kameratechnikern durchgeführt werden.
Wie funktioniert die kostenlose Einsendung meiner Kamera/ Objektiv
Um die versandkostenfreie Einsendung Ihrer Kamera oder Ihres Objektives zu nutzen, folgen Sie dem Link oben auf dieser Seite oder klicken Sie hier:
Jetzt kostenlos einsenden.
Füllen Sie die Felder des Formulars aus, auch die Rechenformel, die ein Spamschutz ist und klicken Sie auf senden. Sie erhalten dann einen Versandschein zur kostenlosen Einsendung.
Kleben Sie das Retourenlabel auf den Versandkarton und geben ihn bei DHL ab. Nach Abgabe Ihrer Sendung bei DHL können Sie fortlaufend anhand der Sendungsnummer sehen, wo sich Ihr Gerät befindet.
Erhalte ich eine Empfangsbestätigung?
Ist Ihre Kamera/ Objektiv bei uns angekommen ist, wird sie registriert. Dabei werden Kamera- bzw. Objektivmodell , das mitgelieferte Zubehör sowie Ihre Fehlermeldung aufgenommen und eine Vorgangsnummer vergeben.
Sie erhalten dann per E-Mail eine Empfangsbestätigung mit allen erfassten Daten. Bitte prüfen Sie die Empfangsbestätigung (auch Ihre Anschrift) und informieren Sie uns, wenn Sie Korrekturwünsche haben.
Was muss ich bei der Einsendung meiner Kamera oder meines Objektives beachten?
Bitte achten Sie beim Versand Ihrer Kamera oder Ihres Objektives auf eine sorgfältige Verpackung. Verwenden Sie einen stabilen Umkarton und achten Sie darauf, dass die Kamera nicht im Paket hin-und herrutscht.
Als Polstermaterial hat sich zerknülltes Zeitungspapier bewährt. Das Gerät positionieren Sie am Besten mittig und drumherum stopfen Sie mit Zeitungspapier aus.
So kommt ihre Kamera/ Objektiv sicher bei uns an.
Wie lange dauert es, bis ich einen Kostenvoranschlag für die Reparatur meiner Kamera/ Objektiv erhalte?
Die Erstellung des Kostenvoranschlages dauert ca. eine Woche.
Bei älteren analogen Modellen kann es etwas länger dauern, bis dieser erstellt ist, da die Fehleranalyse in der Regel etwas aufwändiger ist. Hier bitten wir um etwas Geduld.
Was passiert bei Ablehnung des Kostenvoranschlages?
Wenn Sie unseren Kostenvoranschlag ablehnen, haben Sie zwei Optionen:
1. Rücksendung Ihrer unreparierten Kamera/ Objektiv. Die Kosten für den erstellten KV und die Rücksendung betragen 29,50 Euro inkl. Mwst.
2. Sie können Ihr Gerät zur Entsorgung freigeben. In diesem Falle entstehen Ihnen keine Kosten.
Unsere Leistungen im Überblick
- Reparatur digitaler und analoger Kameras & Objektive führender Marken
- Reinigung/ Check and Clean Kameras und Objektive
- Kostenvoranschläge für Versicherungsfall
- Individuelle Betreuung durch erfahrene Techniker mit ausführlicher Beratung
- Kostenlose Einsendung über DHL oder UPS zur Fehlerdiagnose
🏷️ Unterstützte Hersteller
- Canon, Leica, Panasonic, Pentax, Minolta, Nikon, Olympus, Sony
- Objektivhersteller: Tamron, Sigma, Tokina, Minolta
- Weitere Marken auf Anfrage
📝 Ablauf der Reparatur
- Einsendung des Geräts zur technischen Prüfung
- Erhalt eines Kostenvoranschlags per E-Mail, Fax oder Post
- Entscheidung über Reparatur nach Kosteneinschätzung
🛠️ Zusätzliche Services
- Beratung zur Pflege & Wartung für längere Lebensdauer und bessere Bildqualität
- Unterstützung auch bei älteren Geräten
- Ersatzteile Olympus
Das sagen unsere Kunden:
Reparatur Digitalkameras
Reparatur analoger Kameras
Reparatur von Objektiven
Unternehmensdaten
Kontaktdaten
Telefon: 040/ 84 87 87 70
E-Mail: kameraservice@viadavinci.de
Ersatzteile für Olympus Produkte
https://shop.viadavinci.de
Hallo, hatte meine alte Canon Powershot g11 zur Reparatur gegeben, da Canon sich nicht bemüßigt fühlte, da noch etwas zu tun.
Kamera kam heute zurück und wie es scheint funktioniert wieder alles. Über die Informationen bin ich sehr zufrieden und der persönliche
Kontakt war auch sehr gut!
Da geht man sofort wieder hin, falls es ein Problem gibt.
Herzlichen Dank Herr Ollenburg für Ihren Kommentar auf unserer Webseite. Schön, dass Ihre G11 wieder funktioniert. Alles Gute für Sie und vielen Dank für Ihren Reparaturauftrag. Ihr VIA DA VINCI-Team
Zum zweiten Mal hat mich Via da Vinci mit ihrem Service, mit Ihrer Zuverlässigkeit und Qualität überzeugt. Da, wo andere einen Totalschaden diagnostizieren, setzt Via da Vinci mit Herz und Verstand alles in Bewegung, um den Schaden in angemessenem finanziellen Rahmen zu beheben.
Und ich bekomme ein voll funktionstüchtiges Gerät zurück.
Bei Nachfragen ist jemand mit kundenorientierter Haltung da, mit dem ich alle Fragen klären kann.
Via da Vinci, aus meiner Sicht eine sehr gute Empfehlung!
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung, Herr Töller. Wir freuen uns sehr , dass wir Ihnen bereits zum zweiten Mal weiterhelfen konnten. Liebe Grüße aus Hamburg von Ihrem VIA DA VINCI-Team.
Vom Service und der Handhabung bei VIA DA VINCI bin ich sehr begeistert. Der problemlose Versand und die Reparatur haben hervorragend funktioniert. Alles klappte reibungslos. Ich freue mich, dass meine Olympus wieder einwandfrei funktioniert.
Dankeschön Frau Klauck! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zufriedenheit hier auf unserer Webseite zum Ausdruck bringen. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihren Reparaturauftrag und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Olympus Kamera. Liebe Grüße aus Hamburg!
Da ich es hier noch vergessen hatte, kopiere ich meine Rezension aus Google gerne auch hierher:
Auch für alte Schätzchen nur zu empfehlen: Mein Minolta AF600G F4 hat das dem seinen Alter wohl geschuldete Problem, dass irgendwann die Gegenlichtblende festsitzt und nur noch unter bestialischer Gewalteinwirkung zu lösen wäre. Eins der Probleme bei Vollmetallgehäusen und was man damals Ende der 80er Jahre nicht anders lösen konnte.
Der langen Rede kurzer Sinn: Ein wirklich angenehm und unkomplizierter Prozess. Hinfahren, Zettel ausfüllen, Objektiv auf den Tisch wuchten und sich in 2 Wochen über ein funktionsfähiges und gereinigtes Objektiv freuen und es wieder abholen.
Einzig zur Verbesserung würde ich mir noch wünschen, dass ein Kostenvoranschlag nicht 10 Tage rumliegt und darauf wartet, das ich mich melde. Jetzt in diesem Fall hat alles hingehauen und ich hab das Glas wieder zu meinen Trip nach Norwegen. Wer mit den Optiken beruflich arbeitet ist sicher angewiesen dass sowas nicht zwingend passiert.
Wie gesagt: Ein kleiner Fleck auf der weißen Weste, über den man hinwegsieht, der passiert. Vor allen wenn man eine überaus schlechte Handschrift hat, wie ich. Daher: Wenns einem komisch vorkommt, einfach mal anrufen oder Bescheid sagen, dann klärt sich das Thema von selbst 🙂
Hallo Herr Koch, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Verzögerungen ergaben sich tatsächlich aus der nicht korrekt erfassten E-Mail Adresse. Daher war es sehr hilfreich, dass Sie nachgefragt haben und wir den Fehler korrigieren konnten. Schön, dass ihr Objektiv wieder einwandfrei nutzbar ist. Das freut uns! Wir bedanken uns für Ihren Reparaturauftrag und senden Ihnen liebe Grüße, Ihr VIA DA VINCI-Team
Sehr gute Beratung vor dem Reparaturauftrag. Die Reparatur (Staubkorn im Zoom-Objektiv) wurde zügig und fachgerecht zu einem angemesenen Preis durchgeführt. Gerne wieder.
Vielen Dank Herr Möller! Es freut uns, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihren Kommentar hier auf unserer Webseite und senden Ihnen liebe Grüße aus Hamburg. Nicole Boysen vom VIA DA VINCI-Team
Meine Lumix TZ 101 zeigte einen Zoom Systemfehler an. Scheint wohl ein verbreitetes Problem bei dieser Kamera zu sein.
Wegwerfen und Neukauf oder Reparatur war jetzt die Frage. Im Internet habe ich diese Firma gefunden und mich für Reparatur entschieden.
Die Kommunikation mit Kostenvoranschlag (lag im Bereich einer „neuen Gebrauchten“), Reparaturdauer (schneller als angekündigt) und Rücksendung der perfekt verpackten Kamera – war alles super. Sie läuft wieder tadellos und wenn das jetzt für ein paar Jahre so bleibt, war das die richtige Entscheidung. Danke!
Guten Tag Herr Schreiner! Herzlichen Dank für Ihr Statement auf unserer Webseite. Es freut uns, dass die Reparatur/ Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie das auf diesem Wege noch einmal dokumentieren. Wir bedanken uns nochmals für Ihren Reparaturauftrag und senden Ihnen liebe Grüße aus Hamburg. Nicole Boysen vom VIA DA VINCI-Team
Ich habe nach vielen Jahren der Digitalfotografie mal wieder Lust auf analoge Fotografie. Habe mir kurzerhand eine Minolta X700 (Baujahr Anfang der 1980ziger Jahre) gekauft. Die Kamera sah von außen sehr gut aus…..leider das Innenleben nicht. Nichts funktionierte. Ich habe die Kamera zu Via Da Vinci gebracht und reparieren / warten lassen. Nach zirka 3 Wochen erhielt ich die Kamera zurück. Was soll ich sagen? Ich bin begeistert! Die Kamera ist zu einen angemessenen Preis in Stand gesetzt worden und ich habe quasi eine neue „alte“ Kamera. Ich bin äußerst zufrieden und werden demnächst noch eine Minolta XD7 zur Wartung bringen. Vielen Dank für die super Arbeit!
Vielen Dank, Herr Tietje, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Reparaturservice zu dokumentieren. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr VIA DA VINCI-Team