Kamera- und Objektivreparaturen
Unser hochqualifiziertes Team repariert Ihre Kamera, Objektiv zum Bestpreis
schnell – zuverlässig – persönlich
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen. Gerne werden unsere hochqualifizierten Techniker für Sie Ihre Kamera/ Objektiv überprüfen. Zur kostenlosen Einsendung senden wir Ihnen in Kürze einen DHL-Versandschein an Ihre E-Mail Adresse.
Nach Abgabe der Sendung bei DHL können Sie fortlaufend anhand der Sendungsnummer sehen, wo sich Ihr Gerät befindet. Nach Eingang des Gerätes bei uns erhalten Sie zusätzlich von uns eine Empfangsbestätigung. Etwa nach einer Woche erhalten Sie dann einen qualifizierten Kostenvoranschlag und können uns mitteilen, ob Sie die Reparatur zum ermittelten Reparaturpreis wünschen.
Reparaturen sind nachhaltig, schonen die Umwelt und Ihren Geldbeutel. Bei unseren hochqualifizierten Kameratechnikern ist ihr Gerät in bester Hand. Wir reparieren alle Fotogeräte namhafter Hersteller nach der Gewährleistung, auch Oldies. Begutachten Versicherungsschäden und liefern Ersatzteile auf Nachfrage.
Kamera-Hersteller: Olympus, Leica, Panasonic, Sony, Nikon, Canon, Pentax, Tamron, Sigma, Tokina, Minolta. Weitere Hersteller auf Anfrage
FAQ
Was kostet die Reparatur einer Kamera/ Objektiv?
Die Reparatur ist abhängig vom Defekt und Kameramodell. Kleinere Reparaturen starten oft bei ca. 100-150 Euro, komplexere Arbeiten können 300 Euro oder mehr kosten.
Wie lange dauert eine Reparatur?
In der Regel zwischen 14 Tagen bis 4 Wochen, abhängig von Ersatzteil-Lieferzeiten sowie von der Komplexität der Reparatur
Lohnt sich eine Reparatur?
Ja, die Reparatur einer Kamera/ Objektiv lohnt sich in der Regel, da der Preis für eine Neuanschaffung höher ist. Auf die ausgeführte Reparatur gibt es ein Jahr Gewährleistung.
Kann ich meine Kamera selbst reparieren?
Von do-it-yourself Reparaturen ist abzuraten. Kameras und Objektive sind hochpräzise elektronische/ feinmechanische Geräte. Reparaturen sollten nur von ausgebildeten Kameratechnikern durchgeführt werden.
Wie funktioniert die kostenlose Einsendung meiner Kamera/ Objektiv
Um die versandkostenfreie Einsendung Ihrer Kamera oder Ihres Objektives zu nutzen, folgen Sie dem Link oben auf dieser Seite oder klicken Sie hier:
Jetzt kostenlos einsenden.
Füllen Sie die Felder des Formulars aus, auch die Rechenformel, die ein Spamschutz ist und klicken Sie auf senden. Sie erhalten dann einen Versandschein zur kostenlosen Einsendung.
Kleben Sie das Retourenlabel auf den Versandkarton und geben ihn bei DHL ab. Nach Abgabe Ihrer Sendung bei DHL können Sie fortlaufend anhand der Sendungsnummer sehen, wo sich Ihr Gerät befindet.
Erhalte ich eine Empfangsbestätigung?
Ist Ihre Kamera/ Objektiv bei uns angekommen ist, wird sie registriert. Dabei werden Kamera- bzw. Objektivmodell , das mitgelieferte Zubehör sowie Ihre Fehlermeldung aufgenommen und eine Vorgangsnummer vergeben.
Sie erhalten dann per E-Mail eine Empfangsbestätigung mit allen erfassten Daten. Bitte prüfen Sie die Empfangsbestätigung (auch Ihre Anschrift) und informieren Sie uns, wenn Sie Korrekturwünsche haben.
Was muss ich bei der Einsendung meiner Kamera oder meines Objektives beachten?
Bitte achten Sie beim Versand Ihrer Kamera oder Ihres Objektives auf eine sorgfältige Verpackung. Verwenden Sie einen stabilen Umkarton und achten Sie darauf, dass die Kamera nicht im Paket hin-und herrutscht.
Als Polstermaterial hat sich zerknülltes Zeitungspapier bewährt. Das Gerät positionieren Sie am Besten mittig und drumherum stopfen Sie mit Zeitungspapier aus.
So kommt ihre Kamera/ Objektiv sicher bei uns an.
Wie lange dauert es, bis ich einen Kostenvoranschlag für die Reparatur meiner Kamera/ Objektiv erhalte?
Die Erstellung des Kostenvoranschlages dauert ca. eine Woche.
Bei älteren analogen Modellen kann es etwas länger dauern, bis dieser erstellt ist, da die Fehleranalyse in der Regel etwas aufwändiger ist. Hier bitten wir um etwas Geduld.
Was passiert bei Ablehnung des Kostenvoranschlages?
Wenn Sie unseren Kostenvoranschlag ablehnen, haben Sie zwei Optionen:
1. Rücksendung Ihrer unreparierten Kamera/ Objektiv. Die Kosten für den erstellten KV und die Rücksendung betragen 29,50 Euro inkl. Mwst.
2. Sie können Ihr Gerät zur Entsorgung freigeben. In diesem Falle entstehen Ihnen keine Kosten.
Unsere Leistungen im Überblick
- Reparatur digitaler und analoger Kameras & Objektive führender Marken
- Reinigung/ Check and Clean Kameras und Objektive
- Kostenvoranschläge für Versicherungsfall
- Individuelle Betreuung durch erfahrene Techniker mit ausführlicher Beratung
- Kostenlose Einsendung über DHL oder UPS zur Fehlerdiagnose
🏷️ Unterstützte Hersteller
- Canon, Leica, Panasonic, Pentax, Minolta, Nikon, Olympus, Sony
- Objektivhersteller: Tamron, Sigma, Tokina, Minolta
- Weitere Marken auf Anfrage
📝 Ablauf der Reparatur
- Einsendung des Geräts zur technischen Prüfung
- Erhalt eines Kostenvoranschlags per E-Mail, Fax oder Post
- Entscheidung über Reparatur nach Kosteneinschätzung
🛠️ Zusätzliche Services
- Beratung zur Pflege & Wartung für längere Lebensdauer und bessere Bildqualität
- Unterstützung auch bei älteren Geräten
- Ersatzteile Olympus
Das sagen unsere Kunden:
Reparatur Digitalkameras
Reparatur analoger Kameras
Reparatur von Objektiven
Unternehmensdaten
Kontaktdaten
Telefon: 040/ 84 87 87 70
E-Mail: kameraservice@viadavinci.de
Ersatzteile für Olympus Produkte
https://shop.viadavinci.de
Nikon Optik nach Sturz nicht mehr zu gebrauchen. Nikon Professionell Service sagt nach Prüfung nicht reparabel !
Da Vinci macht das ziemlich unkompliziert und schnell, zu einem fairen Kurs ohne Probleme zu meiner vollsten
Zufriedenheit fertig. Vielen Dank !
Vielen Dank Herr Werner. Vielen Dank für Ihren Kommentar hier auf unserer Webseite. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude an Ihrem Nikon Objektiv
Kann ich wirklich empfehlen. Meine So gestellte Anfrage wurde am Montag vormittag beantwortet, so dass ich den Auftrag vergeben konnte. Vorkasse Mo mittags erledigt. Am Mi traf das Ersatzteil ein. Statt 289 E Pauschalreparaturgebühr kam ich auf 27,04 E und 5 Min für Ein– und Ausbau des Akkudeckels. Bin begeistert!
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Herr Sasse! Wir freuen uns!
In meinem NIKKOR 70-200 hatte sich Schimmel gebildet. Dieser wurde entfernt. Die Fotos sind jetzt schärfer denn je! Danke für die reibungslose Abwicklung!
Ich kann VIA DA VINCI weiterempfehlen!!!
Liebe Frau Looft! Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihren Kommentar auf unserer Webseite. Ihr VIA DA VINCI-Team
Akkufachdeckel meiner Kamera kaputt, lt NIKON nicht mehr reparabel.
Via da Vinci repariert flott – die Kamera ist wieder einsatzbereit!
Meine Güte, bin ich froh – wie schön, dass es Via da Vinci gibt!
Meine Weiterempfehlung ist sicher!
Guten Tag Rainer! Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und für Ihre Weiterempfehlung. Schön, dass Ihre Kamera nun wieder zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert!! Liebe Grüße vom VIA DA VINCI-Team!
Das wichtigste zuerst : Meine Digitalkamera Panasonic TZ202 ist wieder voll funktionsfähig.
Die Abwicklung der Reparatur überzeugte von Kontaktaufnahme über die Einsendung und Diagnose bis hin zur Reparatur durch eine sehr gute und eindeutige Kommunikation und letztlich durch das Ergebnis –> Die Kamera ist wieder einsatzbereit.
Es muss nicht unbedingt ein nächste Mal geben – aber wer weiß das schon.
Herzlichen Dank an das Team von Viadavinci
Lieber Herr Bücker,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedanken uns nochmals für Ihren Reparaturauftrag und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Fotografieren mit Ihrer TZ-202.
Ihr VIA DA VINCI-Team
Perfekte schnelle Reparatur meiner Kompaktkamera, für die es auf dem Markt keinen neuwertigen Ersatz gibt. Sehr gute freundliche Hilfe am Telefon.
Guten Tag Wolfgang,
herzlichen Dank für Ihren Kommentar auf unserer Webseite. Es freut uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Ihr VIA DA VINCI-Team aus Hamburg
Meine A7 wurde flott und gut repariert. Ich kann Via da Vinci nur empfehlen!
Vielen Dank Herr Geßl. Schön, dass Ihre Kamera nun wieder zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Wir bedanken uns für Ihren Reparaturauftrag und senden Ihnen herzliche Grüße.
VIA DA VINCI,dialog GmbH, Nicole Boysen