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Kamera- und Objektivreparaturen

Unser hochqualifiziertes Team repariert Ihre Kamera, Objektiv zum Bestpreis

schnell – zuverlässig – persönlich

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen. Gerne werden unsere hochqualifizierten Techniker für Sie Ihre Kamera/ Objektiv überprüfen. Zur kostenlosen Einsendung senden wir Ihnen in Kürze einen DHL-Versandschein an Ihre E-Mail Adresse.

Nach Abgabe der Sendung bei DHL können Sie fortlaufend anhand der Sendungsnummer sehen, wo sich Ihr Gerät befindet. Nach Eingang des Gerätes bei uns erhalten Sie zusätzlich von uns eine Empfangsbestätigung. Etwa nach einer Woche erhalten Sie dann einen qualifizierten Kostenvoranschlag und können uns mitteilen, ob Sie die Reparatur zum ermittelten Reparaturpreis wünschen.

 

 

Reparaturen sind nachhaltig, schonen die Umwelt und Ihren Geldbeutel. Bei unseren hochqualifizierten Kameratechnikern ist ihr Gerät in bester Hand. Wir reparieren alle Fotogeräte namhafter Hersteller nach der Gewährleistung, auch Oldies. Begutachten Versicherungsschäden und liefern Ersatzteile auf Nachfrage.

Kamera-Hersteller: Olympus, Leica, Panasonic, Sony, Nikon, Canon, Pentax, Tamron, Sigma, Tokina, Minolta. Weitere Hersteller auf Anfrage

FAQ

Was kostet die Reparatur einer Kamera/ Objektiv?

Die Reparatur ist abhängig vom Defekt und Kameramodell. Kleinere Reparaturen starten oft bei ca. 100-150 Euro, komplexere Arbeiten können 300 Euro oder mehr kosten.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel zwischen 14 Tagen bis 4 Wochen, abhängig von Ersatzteil-Lieferzeiten sowie von der Komplexität der Reparatur

Lohnt sich eine Reparatur?

Ja, die Reparatur einer Kamera/ Objektiv lohnt sich in der Regel, da der Preis für eine Neuanschaffung höher ist. Auf die ausgeführte Reparatur gibt es ein Jahr Gewährleistung.

Kann ich meine Kamera selbst reparieren?

Von do-it-yourself Reparaturen ist abzuraten. Kameras und Objektive sind hochpräzise elektronische/ feinmechanische Geräte. Reparaturen sollten nur von ausgebildeten Kameratechnikern durchgeführt werden.

Wie funktioniert die kostenlose Einsendung meiner Kamera/ Objektiv

Um die versandkostenfreie Einsendung Ihrer Kamera oder Ihres Objektives zu nutzen, folgen Sie dem Link oben auf dieser Seite oder klicken Sie hier:
Jetzt kostenlos einsenden.

Füllen Sie die Felder des Formulars aus, auch die Rechenformel, die ein Spamschutz ist und klicken Sie auf senden. Sie erhalten dann einen Versandschein zur kostenlosen Einsendung.

Kleben Sie das Retourenlabel auf den Versandkarton und geben ihn bei DHL ab. Nach Abgabe Ihrer Sendung bei DHL können Sie fortlaufend anhand der Sendungsnummer sehen, wo sich Ihr Gerät befindet.

Erhalte ich eine Empfangsbestätigung?

Ist Ihre Kamera/ Objektiv bei uns angekommen ist, wird sie registriert. Dabei werden Kamera- bzw. Objektivmodell , das mitgelieferte Zubehör sowie Ihre Fehlermeldung aufgenommen und eine Vorgangsnummer vergeben.

Sie erhalten dann per E-Mail eine Empfangsbestätigung mit allen erfassten Daten. Bitte prüfen Sie die Empfangsbestätigung (auch Ihre Anschrift) und informieren Sie uns, wenn Sie Korrekturwünsche haben.

Was muss ich bei der Einsendung meiner Kamera oder meines Objektives beachten?

Bitte achten Sie beim Versand Ihrer Kamera oder Ihres Objektives auf eine sorgfältige Verpackung. Verwenden Sie einen stabilen Umkarton und achten Sie darauf, dass die Kamera nicht im Paket hin-und herrutscht.

Als Polstermaterial hat sich zerknülltes Zeitungspapier bewährt. Das Gerät positionieren Sie am Besten mittig und drumherum stopfen Sie mit Zeitungspapier aus.

So kommt ihre Kamera/ Objektiv sicher bei uns an.

Wie lange dauert es, bis ich einen Kostenvoranschlag für die Reparatur meiner Kamera/ Objektiv erhalte?

Die Erstellung des Kostenvoranschlages dauert ca. eine Woche.

Bei älteren analogen Modellen kann es etwas länger dauern, bis dieser erstellt ist, da die Fehleranalyse in der Regel etwas aufwändiger ist. Hier bitten wir um etwas Geduld.

Was passiert bei Ablehnung des Kostenvoranschlages?

Wenn Sie unseren Kostenvoranschlag ablehnen, haben Sie zwei Optionen:

1. Rücksendung Ihrer unreparierten Kamera/ Objektiv. Die Kosten für den erstellten KV und die Rücksendung betragen 29,50 Euro inkl. Mwst.

2. Sie können Ihr Gerät zur Entsorgung freigeben. In diesem Falle entstehen Ihnen keine Kosten.

Unsere Leistungen im Überblick

  • Reparatur digitaler und analoger Kameras & Objektive führender Marken
  • Reinigung/ Check and Clean Kameras und Objektive
  • Kostenvoranschläge für Versicherungsfall
  • Individuelle Betreuung durch erfahrene Techniker mit ausführlicher Beratung
  • Kostenlose Einsendung über DHL oder UPS zur Fehlerdiagnose

🏷 Unterstützte Hersteller

  • Canon, Leica, Panasonic, Pentax, Minolta, Nikon, Olympus, Sony
  • Objektivhersteller: Tamron, Sigma, Tokina, Minolta
  • Weitere Marken auf Anfrage

📝 Ablauf der Reparatur

  1. Einsendung des Geräts zur technischen Prüfung
  2. Erhalt eines Kostenvoranschlags per E-Mail, Fax oder Post
  3. Entscheidung über Reparatur nach Kosteneinschätzung

🛠Zusätzliche Services

  • Beratung zur Pflege & Wartung für längere Lebensdauer und bessere Bildqualität
  • Unterstützung auch bei älteren Geräten
  • Ersatzteile Olympus

Das sagen unsere Kunden:

578 Kommentare
  1. Gerhard Michel

    Ich war erfreut einen Kameraservice gefunden zu haben. Meine Panasonic DC-TZ91 wurde schnell repariert und funktioniert wieder perfekt.
    Es wurde die Stromversorgungseinheit getauscht oder repariert – was allerdings 150 EUR gekostet hat.
    Das kann vorkommen und ist auch o.k.. Lieber eparieren als entsorgen.

    Via da Vinci kann ich empfehlen

    Das besondere ist noch, dass ich vor ca. 20 Jahren für Via da Vinci Drucker repariert habe.

    Antworten
    • VIA DA VINCI

      Vielen Dank Herr Michel für Ihren Kommentar auf unserer Webseite. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben und dass wir auf diese Weise wieder Kontakt haben. Liebe Grüße aus Hamburg und alles Gute für Sie. Nicole Boysen vom VIA DA VINCI-Team.

  2. Horst Krause

    Mein EOS Canon Lense EF 24…105 mm war mir runter gefallen und war defekt
    Das Objektiv wurde relativ schnell repariert auch zu einem fairen Preis…
    Vielen Dank dafür bin sehr zufrieden mit ihrem Service !!!
    Viele Grüsse
    Horst Krause

    Antworten
    • VIA DA VINCI

      Vielen Dank für Ihren positiven Worte, Herr Krause. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Auftrag und wünschen Ihnen nun einen schönen Sommer mit vielen tollen Fotos.
      Nicole Boysen und das VIA DA VINCI-Team

  3. Martin Wagener

    Ich hatte an meiner alten Olympus E-M5, die mir als „Immer-dabei-Kamera“ sehr ans Herz gewachsen war, einen Einstellknopfknopf verloren.
    OM System (als Nachfolger von Olympus) teilte mir auf meine Anfrage mit, dass es für dieses Modell keine Ersatzteile mehr gebe und bot mir an, meine Kamera gegen Gebühr zu verschrotten. Ich war kurz davor, mein System zu wechseln …
    Die Rettung war Via da Vinci. Einbau des (nicht mehr erhältlichen) Einstellknopfes 🙂 und Reinigung der Kamera zu einem fairen Preis.
    Danke dafür!

    Antworten
    • VIA DA VINCI

      Sehr gerne Herr Wagener. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind und dass Sie nun Ihre E-M5 weiter nutzen können. Vielen Dank auch für Ihren Kommentar auf unserer Webseite. Herzliche Grüße von Ihrem VIA DA VINCI-Team, Nicole Boysen

  4. Guido Brunner

    Meine Pentax K-S1 hatte den typischen Fehler der Blendensteuerung und war daher nicht mehr zu gebrauchen. In knapp 4 Wochen hat Via Da Vinci den Schaden zu einem fairen Preis repariert. Jetzt geht sie wieder, ich mag die Kleine. Kann den Service auch wegen der guten Kommunikation nur weiterempfehlen!

    Antworten
    • Nicole Boysen

      Lieber Herr Brunner, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Die gute Kommunikation mit unseren Kunden liegt uns tatsächlich sehr am Herzen. Es freut uns, dass Sie dies wertschätzen. Liebe Grüße aus Hamburg von Ihrem VIA DA VINC-Team

  5. Gernot RUDOLF

    Zoom Reparatur einer Lumix . Sehr zufrieden. Mitarbeiterin am Telefon , höflich , kompetent und gute fachliche Beratung.
    Kamera am 01.07.2023 gut verpackt zurückerhalten.

    Antworten
    • VIA DA VINCI

      Herzlichen Dank für Ihren Kommentar lieber Herr Rudolf. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihrer Kamera. Ihr VIA DA VINC-Team aus Hamburg

  6. Wolfgang Pittkowski

    Bin sehr zufrieden mit der Reparatur eines nach einem Sturz defekten Leica 10-25mm 1.7 Objektivs. Erfreulich prompte und freundliche Mailkommunikation, reibungslose Abwicklung des ganzen Vorgangs, und Reparatur, Reinigung und Justierung der Linse zu einem fairer Preis.
    Ich kann Via da Vinci nur empfehlen.

    Antworten
    • VIA DA VINCI

      Lieber Herr Pittkowski, wir bedanken uns herzlich für Ihre freundlichen Worte. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer mit wunderbaren Fotos! Nicole Boysen vom VIA DA VINCI-Team

  7. Lisa P.

    Ich hatte schon bei einigen Fotoservice Händlern, darunter auch OM Systems, versucht den defekten Verschluss meiner OM-D EM1 Kamera reparieren zu lassen. Wurde aber überall wegen nicht vorhandener Ersatzteile abgewiesen. Via da Vinci hat die Reparatur problemlos und schnell durchgeführt. Per Mail wurden mir erst 4 Wochen für die Reparatur angekündigt (was mich nicht gestört hat, da ich froh war, überhaupt einen Service gefunden zu haben, der die Reparatur leisten konnte). Dennoch war ich sehr positiv überrascht, als ich die Kamera dann inklusive Versand schon nach ca. einer Woche wieder voll funktionsfähig und gereinigt inklusive Softwareupdate in den Händen hielt! Vielen Dank!

    Antworten
    • VIA DA VINCI

      Liebe Frau Kleinschmidt, wir sind auch glücklich, dass wir die OMD E-M1 noch instand setzen können. Wir hoffen, dass dies noch eine Weile weiterhin möglich ist. Liebe Grüße aus Hamburg

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