Kamera- und Objektivreparaturen
Unser hochqualifiziertes Team repariert Ihre Kamera, Objektiv zum Bestpreis
schnell – zuverlässig – persönlich
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen. Gerne werden unsere hochqualifizierten Techniker für Sie Ihre Kamera/ Objektiv überprüfen. Zur kostenlosen Einsendung senden wir Ihnen in Kürze einen DHL-Versandschein an Ihre E-Mail Adresse.
Nach Abgabe der Sendung bei DHL können Sie fortlaufend anhand der Sendungsnummer sehen, wo sich Ihr Gerät befindet. Nach Eingang des Gerätes bei uns erhalten Sie zusätzlich von uns eine Empfangsbestätigung. Etwa nach einer Woche erhalten Sie dann einen qualifizierten Kostenvoranschlag und können uns mitteilen, ob Sie die Reparatur zum ermittelten Reparaturpreis wünschen.
Reparaturen sind nachhaltig, schonen die Umwelt und Ihren Geldbeutel. Bei unseren hochqualifizierten Kameratechnikern ist ihr Gerät in bester Hand. Wir reparieren alle Fotogeräte namhafter Hersteller nach der Gewährleistung, auch Oldies. Begutachten Versicherungsschäden und liefern Ersatzteile auf Nachfrage.
Kamera-Hersteller: Olympus, Leica, Panasonic, Sony, Nikon, Canon, Pentax, Tamron, Sigma, Tokina, Minolta. Weitere Hersteller auf Anfrage
FAQ
Was kostet die Reparatur einer Kamera/ Objektiv?
Die Reparatur ist abhängig vom Defekt und Kameramodell. Kleinere Reparaturen starten oft bei ca. 100-150 Euro, komplexere Arbeiten können 300 Euro oder mehr kosten.
Wie lange dauert eine Reparatur?
In der Regel zwischen 14 Tagen bis 4 Wochen, abhängig von Ersatzteil-Lieferzeiten sowie von der Komplexität der Reparatur
Lohnt sich eine Reparatur?
Ja, die Reparatur einer Kamera/ Objektiv lohnt sich in der Regel, da der Preis für eine Neuanschaffung höher ist. Auf die ausgeführte Reparatur gibt es ein Jahr Gewährleistung.
Kann ich meine Kamera selbst reparieren?
Von do-it-yourself Reparaturen ist abzuraten. Kameras und Objektive sind hochpräzise elektronische/ feinmechanische Geräte. Reparaturen sollten nur von ausgebildeten Kameratechnikern durchgeführt werden.
Wie funktioniert die kostenlose Einsendung meiner Kamera/ Objektiv
Um die versandkostenfreie Einsendung Ihrer Kamera oder Ihres Objektives zu nutzen, folgen Sie dem Link oben auf dieser Seite oder klicken Sie hier:
Jetzt kostenlos einsenden.
Füllen Sie die Felder des Formulars aus, auch die Rechenformel, die ein Spamschutz ist und klicken Sie auf senden. Sie erhalten dann einen Versandschein zur kostenlosen Einsendung.
Kleben Sie das Retourenlabel auf den Versandkarton und geben ihn bei DHL ab. Nach Abgabe Ihrer Sendung bei DHL können Sie fortlaufend anhand der Sendungsnummer sehen, wo sich Ihr Gerät befindet.
Erhalte ich eine Empfangsbestätigung?
Ist Ihre Kamera/ Objektiv bei uns angekommen ist, wird sie registriert. Dabei werden Kamera- bzw. Objektivmodell , das mitgelieferte Zubehör sowie Ihre Fehlermeldung aufgenommen und eine Vorgangsnummer vergeben.
Sie erhalten dann per E-Mail eine Empfangsbestätigung mit allen erfassten Daten. Bitte prüfen Sie die Empfangsbestätigung (auch Ihre Anschrift) und informieren Sie uns, wenn Sie Korrekturwünsche haben.
Was muss ich bei der Einsendung meiner Kamera oder meines Objektives beachten?
Bitte achten Sie beim Versand Ihrer Kamera oder Ihres Objektives auf eine sorgfältige Verpackung. Verwenden Sie einen stabilen Umkarton und achten Sie darauf, dass die Kamera nicht im Paket hin-und herrutscht.
Als Polstermaterial hat sich zerknülltes Zeitungspapier bewährt. Das Gerät positionieren Sie am Besten mittig und drumherum stopfen Sie mit Zeitungspapier aus.
So kommt ihre Kamera/ Objektiv sicher bei uns an.
Wie lange dauert es, bis ich einen Kostenvoranschlag für die Reparatur meiner Kamera/ Objektiv erhalte?
Die Erstellung des Kostenvoranschlages dauert ca. eine Woche.
Bei älteren analogen Modellen kann es etwas länger dauern, bis dieser erstellt ist, da die Fehleranalyse in der Regel etwas aufwändiger ist. Hier bitten wir um etwas Geduld.
Was passiert bei Ablehnung des Kostenvoranschlages?
Wenn Sie unseren Kostenvoranschlag ablehnen, haben Sie zwei Optionen:
1. Rücksendung Ihrer unreparierten Kamera/ Objektiv. Die Kosten für den erstellten KV und die Rücksendung betragen 29,50 Euro inkl. Mwst.
2. Sie können Ihr Gerät zur Entsorgung freigeben. In diesem Falle entstehen Ihnen keine Kosten.
Unsere Leistungen im Überblick
- Reparatur digitaler und analoger Kameras & Objektive führender Marken
- Reinigung/ Check and Clean Kameras und Objektive
- Kostenvoranschläge für Versicherungsfall
- Individuelle Betreuung durch erfahrene Techniker mit ausführlicher Beratung
- Kostenlose Einsendung über DHL oder UPS zur Fehlerdiagnose
🏷️ Unterstützte Hersteller
- Canon, Leica, Panasonic, Pentax, Minolta, Nikon, Olympus, Sony
- Objektivhersteller: Tamron, Sigma, Tokina, Minolta
- Weitere Marken auf Anfrage
📝 Ablauf der Reparatur
- Einsendung des Geräts zur technischen Prüfung
- Erhalt eines Kostenvoranschlags per E-Mail, Fax oder Post
- Entscheidung über Reparatur nach Kosteneinschätzung
🛠️ Zusätzliche Services
- Beratung zur Pflege & Wartung für längere Lebensdauer und bessere Bildqualität
- Unterstützung auch bei älteren Geräten
- Ersatzteile Olympus
Das sagen unsere Kunden:
Reparatur Digitalkameras
Reparatur analoger Kameras
Reparatur von Objektiven
Unternehmensdaten
Kontaktdaten
Telefon: 040/ 84 87 87 70
E-Mail: kameraservice@viadavinci.de
Ersatzteile für Olympus Produkte
https://shop.viadavinci.de
Bei meiner Olympus OM-D E-M5 Mark II war der Verschluß defekt. Das Einschicken mit dem Versandaufkleber ging problemlos, der Kostenvoranschlag zur Reparatur kam in kürzester Zeit. Nach 14 Tage hatte ich die Kamera repariert und gereinigt zurück. Ich bin mit dem Reparaturservice sehr zufrieden. Auch die nachträglich bestellten Blitzschuhabdeckungen erreichten mich postwendend.
Gruß aus Bonn
Barbara Frerichs
Sehr geehrte Damen und Herren, der Auslöser meiner SAMSUNG GALAXY hat sich gelöst! Was kann ich tun? Ich bitte um kurze Info! Mit freundlichen Grüßen Gerd Hoven
servus
ich habe ein Insta 360 one X2 Kamera zum Reparatur, reparieren Sie solche Kameras auch ?
Sehr zuverlässige und schnelle Reparatur mit neuer Garantie. Sehr zufrieden, da mein Fotohändler meinte, dass eine Reparatur meist nicht lohnt.
Guten Tag Peter W., vielen Dank für Ihren Kommentar hier auf unserer Webseite. Wir wünschen Ihnen viel Freude weiterhin mit Ihrer Kamera. Ihr VIA DA VINCI-Team
Hallo,
ich habe eine NIKON D7200 und betreibe diese mit der Software Camera
Control Pro über ein USB Kabel. Der USB Anschluß in der Kamera hat einen
Wackelkontakt, auch ein neues Kabel bringt keine Abhilfe. Können Sie
einen neuen USB Port in die Kamera einbauen und was würde das kosten?
VG Norbert Spary
Ich bin mit der Reparaturabwicklung (Pentax K-30) sehr zufrieden. Angefangen vom Kostenvoranschlag, über die Versandbedingungen, bis hin zur eigentlichen Reparatur. Es wurde immer transparent und schnell kommuniziert. Der Service ist 1a. Vielen Dank dafür. Von mir gibt es fünf von *****.
Vielen Dank Marco für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden. Eine gute Kommunikation mit unseren Kunden hat bei uns einen hohen Stellenwert. Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an und mit Ihrer Pentax Kamera. Nicole Boysen vom VIA DA VINCI-Team aus Hamburg
Lumix 1000 Frontlinse kaputt. Ersatzteillieferung von Da Vinci sehr gut terminiert und danach Reparatur umgehend durchgeführt und Kamera zurück. Transparente Abwicklung, kompetente Ausführung und gute Kommunikation. Gut, dass es dieses Angebot noch gibt!
Sehr geehrter Herr Zwergel,
herzlichen Dank für Ihren Kommentar hier auf unserer Webseite. Wir freuen uns, dass Sie mit der Reparatur Ihrer Panasonic Kamera zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr VIA DA VINCI-Team