Kamera- und Objektivreparaturen
Unser hochqualifiziertes Team repariert Ihre Kamera, Objektiv zum Bestpreis
schnell – zuverlässig – persönlich
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen. Gerne werden unsere hochqualifizierten Techniker für Sie Ihre Kamera/ Objektiv überprüfen. Zur kostenlosen Einsendung senden wir Ihnen in Kürze einen DHL-Versandschein an Ihre E-Mail Adresse.
Nach Abgabe der Sendung bei DHL können Sie fortlaufend anhand der Sendungsnummer sehen, wo sich Ihr Gerät befindet. Nach Eingang des Gerätes bei uns erhalten Sie zusätzlich von uns eine Empfangsbestätigung. Etwa nach einer Woche erhalten Sie dann einen qualifizierten Kostenvoranschlag und können uns mitteilen, ob Sie die Reparatur zum ermittelten Reparaturpreis wünschen.
Reparaturen sind nachhaltig, schonen die Umwelt und Ihren Geldbeutel. Bei unseren hochqualifizierten Kameratechnikern ist ihr Gerät in bester Hand. Wir reparieren alle Fotogeräte namhafter Hersteller nach der Gewährleistung, auch Oldies. Begutachten Versicherungsschäden und liefern Ersatzteile auf Nachfrage.
Kamera-Hersteller: Olympus, Leica, Panasonic, Sony, Nikon, Canon, Pentax, Tamron, Sigma, Tokina, Minolta. Weitere Hersteller auf Anfrage
FAQ
Was kostet die Reparatur einer Kamera/ Objektiv?
Die Reparatur ist abhängig vom Defekt und Kameramodell. Kleinere Reparaturen starten oft bei ca. 100-150 Euro, komplexere Arbeiten können 300 Euro oder mehr kosten.
Wie lange dauert eine Reparatur?
In der Regel zwischen 14 Tagen bis 4 Wochen, abhängig von Ersatzteil-Lieferzeiten sowie von der Komplexität der Reparatur
Lohnt sich eine Reparatur?
Ja, die Reparatur einer Kamera/ Objektiv lohnt sich in der Regel, da der Preis für eine Neuanschaffung höher ist. Auf die ausgeführte Reparatur gibt es ein Jahr Gewährleistung.
Kann ich meine Kamera selbst reparieren?
Von do-it-yourself Reparaturen ist abzuraten. Kameras und Objektive sind hochpräzise elektronische/ feinmechanische Geräte. Reparaturen sollten nur von ausgebildeten Kameratechnikern durchgeführt werden.
Wie funktioniert die kostenlose Einsendung meiner Kamera/ Objektiv
Um die versandkostenfreie Einsendung Ihrer Kamera oder Ihres Objektives zu nutzen, folgen Sie dem Link oben auf dieser Seite oder klicken Sie hier:
Jetzt kostenlos einsenden.
Füllen Sie die Felder des Formulars aus, auch die Rechenformel, die ein Spamschutz ist und klicken Sie auf senden. Sie erhalten dann einen Versandschein zur kostenlosen Einsendung.
Kleben Sie das Retourenlabel auf den Versandkarton und geben ihn bei DHL ab. Nach Abgabe Ihrer Sendung bei DHL können Sie fortlaufend anhand der Sendungsnummer sehen, wo sich Ihr Gerät befindet.
Erhalte ich eine Empfangsbestätigung?
Ist Ihre Kamera/ Objektiv bei uns angekommen ist, wird sie registriert. Dabei werden Kamera- bzw. Objektivmodell , das mitgelieferte Zubehör sowie Ihre Fehlermeldung aufgenommen und eine Vorgangsnummer vergeben.
Sie erhalten dann per E-Mail eine Empfangsbestätigung mit allen erfassten Daten. Bitte prüfen Sie die Empfangsbestätigung (auch Ihre Anschrift) und informieren Sie uns, wenn Sie Korrekturwünsche haben.
Was muss ich bei der Einsendung meiner Kamera oder meines Objektives beachten?
Bitte achten Sie beim Versand Ihrer Kamera oder Ihres Objektives auf eine sorgfältige Verpackung. Verwenden Sie einen stabilen Umkarton und achten Sie darauf, dass die Kamera nicht im Paket hin-und herrutscht.
Als Polstermaterial hat sich zerknülltes Zeitungspapier bewährt. Das Gerät positionieren Sie am Besten mittig und drumherum stopfen Sie mit Zeitungspapier aus.
So kommt ihre Kamera/ Objektiv sicher bei uns an.
Wie lange dauert es, bis ich einen Kostenvoranschlag für die Reparatur meiner Kamera/ Objektiv erhalte?
Die Erstellung des Kostenvoranschlages dauert ca. eine Woche.
Bei älteren analogen Modellen kann es etwas länger dauern, bis dieser erstellt ist, da die Fehleranalyse in der Regel etwas aufwändiger ist. Hier bitten wir um etwas Geduld.
Was passiert bei Ablehnung des Kostenvoranschlages?
Wenn Sie unseren Kostenvoranschlag ablehnen, haben Sie zwei Optionen:
1. Rücksendung Ihrer unreparierten Kamera/ Objektiv. Die Kosten für den erstellten KV und die Rücksendung betragen 29,50 Euro inkl. Mwst.
2. Sie können Ihr Gerät zur Entsorgung freigeben. In diesem Falle entstehen Ihnen keine Kosten.
Unsere Leistungen im Überblick
- Reparatur digitaler und analoger Kameras & Objektive führender Marken
- Reinigung/ Check and Clean Kameras und Objektive
- Kostenvoranschläge für Versicherungsfall
- Individuelle Betreuung durch erfahrene Techniker mit ausführlicher Beratung
- Kostenlose Einsendung über DHL oder UPS zur Fehlerdiagnose
🏷️ Unterstützte Hersteller
- Canon, Leica, Panasonic, Pentax, Minolta, Nikon, Olympus, Sony
- Objektivhersteller: Tamron, Sigma, Tokina, Minolta
- Weitere Marken auf Anfrage
📝 Ablauf der Reparatur
- Einsendung des Geräts zur technischen Prüfung
- Erhalt eines Kostenvoranschlags per E-Mail, Fax oder Post
- Entscheidung über Reparatur nach Kosteneinschätzung
🛠️ Zusätzliche Services
- Beratung zur Pflege & Wartung für längere Lebensdauer und bessere Bildqualität
- Unterstützung auch bei älteren Geräten
- Ersatzteile Olympus
Das sagen unsere Kunden:
Reparatur Digitalkameras
Reparatur analoger Kameras
Reparatur von Objektiven
Unternehmensdaten
Kontaktdaten
Telefon: 040/ 84 87 87 70
E-Mail: kameraservice@viadavinci.de
Ersatzteile für Olympus Produkte
https://shop.viadavinci.de
Alles super gelaufen
Vielen Dank, Wolfgang, das freut uns.
Liebe Grüße vom VIA DA VINCI-Team!
Die Programmeinstellung meiner Leica V-LUX 4 funktionierte nicht mehr. Eine Reparatur bei Leica war nicht möglich. Zufällig bin ich auf VIA DA VINCI gestoßen. Mir wurde vorab schon eine Analyse erstellt und in etwa die Reparaturkosten genannt. Kamera eingeschickt, Kostenvoranschlag erhalten. Das Programm-Schalter-Modul wurde erneuert, die Kamera gereinigt und funktioniert wieder tadellos. Kosten wurden exakt eingehalten. Eine vergleichbare neue Kamera hätte dreimal so viel gekostet. Ich bin sehr glücklich, dass ich meine Leica nicht „entsorgen“ muss, hätte mir sehr leid getan.
Ich kann den Service nur wärmstens weiter empfehlen.
Herzlichen Dank Herr Neumann für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Leica Kamera.
Ihr VIA DA VINCI-Team
Von der Angebotsanfrage über die Eingangsbestätigung bis zur Rücksendung alles optimal gelaufen. Mit dem Ergebnis bin ich auch sehr zufrieden.
Einmal hatte ich eine Rückfrage die schnell, freundlich und kompetent erledigt wurde,
Da das ganze auch noch nachhaltig ist kann ich die Reparatur bei Via da Vinci nur weiterempfehlen.
Sehr geehrter Herr Hoffmann,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihren Reparaturauftrag und beste Grüße vom VIA DA VINCI-Team aus Hamburg
Ich bin sehr zufrieden, meine Lumix TZ 202 habe ich nach Reparatur eines Sandschadens in perfektem Zustand zurückerhalten, sie funktioniert wieder einwandfrei und sie scheint sogar bessere Bilder zu machen als die neue Kamera vor dem Schaden (was sein kann, da lt. Rechnung das Objektiv erneuert werden musste). Billig ist so etwas zwar nicht, aber der Kostenvoranschlag wurde eingehalten und somit kann man vor Ausführung auf verlässlicher Basis entscheiden, ob die Reparatur lohnt (bei meiner fast neuen Kamera schon). Der Ablauf war reibungslos und jederzeit transparent, auch dass zunächst Ersatzteile bestellt werden mussten, wurde mir mitgeteilt.
Ich bedanke mich, empfehle Via da Vinci deshalb gerne weiter und kann nur sagen: Perfekte Arbeit und im Zweifelsfall lohnt sich das Einschicken zur Durchsicht und der Kostenvoranschlag!
Sehr geehrter Herr März,
vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar.
Es freut uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrer Kamera.
Ihr VIA DA VINCI-Team – Nicole Boysen
Nun schon die zweite OM-D E-M5 II bei VIA DA VINCI zur Reparatur. Und es war wie beim ersten Mal: Kompetente, freundliche Annhame der Kamera im Hellgrundweg 109. Sehr schneller Kostenvoranschlag per eMail und nach erfolgter Reparatur Rücksendung per Post. Alles in 9 Tagen zur vollsten Zufriedenheit erledigt. LCD-Flexkabel und Erneuerung des Ein-Aus-Schalters einschließlich Reinigung des Sensors und Gehäuse – Top.
Ich bin sehr zufrieden und habe und werde VIA DA VINCI weiter empfehlen. Vielen Dank.
MfG
Detlef M.
Nach einem Absturz war meine Panasonic FZ 1000 defekt. Im Internet fand ich diesen Reparatur-Service, der die Kamera wieder instand gesetzt hat. Mit dem Ablauf und der durchgeführten Reparatur bin ich sehr zufrieden und empfehle den Service gerne weiter. Lohnt sich meines Erachtens in jedem Fall den Kostenvoranschlag machen zu lassen. Abwicklung gut durchdacht und perfekt geklappt. Besten Dank!
Hallo VIA DA VINCI., ist ist alles bestens, höflich, fachlich, organisatorisch und schnell gelaufen. Alle Teile sind vorhanden. Und komme gegebenenfalls gerne wieder auf Ihr Unternehmen zurück Mit freundlichen Grüßen Dieter Schott.