040/84 87 87 70 info@kamerareparatur.com

 

 

 

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Kamera- und Objektivreparaturen

Unser hochqualifiziertes Team repariert Ihre Kamera, Objektiv zum Bestpreis

schnell – zuverlässig – persönlich

Senden Sie Ihre Kamera/Objektiv kostenfrei ein. Auf Wunsch senden Ihnen  ein Einsendelabel von DHL oder UPS. Innerhalb weniger Tage erhalten Sie von uns einen qualifizierten Kostenvoranschlag über die notwendigen Reparaturarbeiten an Ihrem Gerät.

Reparaturen sind nachhaltig! Sie reduzieren Elektronikschrott und sind preiswerter als ein Neukauf. Zudem behalten Sie ihr liebgewonnenes Gerät, dessen Bedienung und Fotoqualität Sie über Jahre kennen und verinnerlicht haben.

Gute Kameratechniker sind inzwischen rar geworden. Daher sind Sie bei uns in guten Händen. Seit vielen Jahren arbeiten wir mit Kameratechnikern zusammen, die auf die Reparatur einzelner Kamera-Modelle spezialisiert sind. So können wir eine gute Reparaturqualität zusichern.

Wir bieten Reparaturen digitaler und analoger Kameras und Objektive aller führenden Hersteller an. Geschulte Techniker mit langjähriger Erfahrung und Ausbildung begutachten und reparieren Ihr defektes Gerät. Sie werden individuell betreut und jederzeit ausführlich beraten.

Kamera-Hersteller: Olympus, Leica, Panasonic, Sony, Nikon, Canon, Pentax, Tamron, Sigma, Tokina, Minolta. Weitere Hersteller auf Anfrage

FAQ

Was kostet die Reparatur einer Kamera/ Objektiv?

Die Reparaturkosten sind abhängig vom Defekt und Kameramodell. Kleinere Reparaturen starten oft bei ca. 100-150 Euro, komplexere Arbeiten können 300 Euro oder mehr kosten.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel zwischen 14 Tagen bis 4 Wochen, abhängig von Ersatzteil-Lieferzeiten sowie von der Komplexität der Reparatur

Lohnt sich eine Reparatur?

Ja, die Reparatur einer Kamera/ Objektiv lohnt sich in der Regel, da der Preis für eine Neuanschaffung höher ist. Auf die ausgeführte Reparatur gibt es ein Jahr Gewährleistung.

Kann ich meine Kamera selbst reparieren?

Von do-it-yourself Reparaturen ist abzuraten. Kameras und Objektive sind hochpräzise elektronische/ feinmechanische Geräte. Reparaturen sollten nur von ausgebildeten Kameratechnikern durchgeführt werden.

Wie funktioniert die kostenlose Einsendung meiner Kamera/ Objektiv

Um die versandkostenfreie Einsendung Ihrer Kamera oder Ihres Objektives zu nutzen, folgen Sie dem Link oben auf dieser Seite oder klicken Sie hier:
Jetzt kostenlos einsenden.

Füllen Sie die Felder des Formulars aus, auch die Rechenformel, die ein Spamschutz ist und klicken Sie auf senden.

Wir erstellen dann über DHL ein Retourenlabel. Dieses erhalten Sie direkt von DHL per E-Mail.

Kleben Sie das Retourenlabel auf den Versandkarton und geben ihn bei DHL ab.

Ihr Gerät wird für Sie versandkostenfrei zu uns transportiert. Sie können anhand der Sendungsnummer auf dem Retourenschein verfolgen, wann die Sendung bei uns angekommen ist.

Erhalte ich eine Empfangsbestätigung?

Ist Ihre Kamera/ Objektiv bei uns angekommen ist, wird sie registriert. Dabei werden Kamera- bzw. Objektivmodell , das mitgelieferte Zubehör sowie Ihre Fehlermeldung aufgenommen und eine Vorgangsnummer vergeben.

Sie erhalten von uns per E-Mail eine Empfangsbestätigung mit allen erfassten Daten. Bitte prüfen Sie die Empfangsbestätigung (auch Ihre Anschrift) und informieren Sie uns, wenn Sie Korrekturwünsche haben.

Was muss ich bei der Einsendung meiner Kamera oder meines Objektives beachten?

Bitte achten Sie beim Versand Ihrer Kamera oder Ihres Objektives auf eine sorgfältige Verpackung. Verwenden Sie einen stabilen Umkarton und achten Sie darauf, dass die Kamera nicht im Paket hin-und herrutscht.

Als Polstermaterial hat sich zerknülltes Zeitungspapier bewährt. Das Gerät positionieren Sie am Besten mittig und drumherum stopfen Sie mit Zeitungspapier aus.

So kommt ihre Kamera/ Objektiv sicher bei uns an.

Wie lange dauert es, bis ich einen Kostenvoranschlag für die Reparatur meiner Kamera/ Objektiv erhalte?

Die Erstellung des Kostenvoranschlages dauert ca. eine Woche.

Bei älteren analogen Modellen kann es etwas länger dauern, bis dieser erstellt ist, da die Fehleranalyse in der Regel etwas aufwändiger ist. Hier bitten wir um etwas Geduld.

Was passiert bei Ablehnung des Kostenvoranschlages?

Wenn Sie unseren Kostenvoranschlag ablehnen, haben Sie zwei Optionen:

1. Rücksendung Ihrer unreparierten Kamera/ Objektiv. Die Kosten für den erstellten KV und die Rücksendung betragen 29,50 Euro inkl. Mwst.

2. Sie können Ihr Gerät zur Entsorgung freigeben. In diesem Falle entstehen Ihnen keine Kosten.

Unsere Leistungen im Überblick

  • Reparatur digitaler und analoger Kameras & Objektive führender Marken
  • Reinigung/ Check and Clean Kameras und Objektive
  • Kostenvoranschläge für Versicherungsfall
  • Individuelle Betreuung durch erfahrene Techniker mit ausführlicher Beratung
  • Kostenlose Einsendung über DHL oder UPS zur Fehlerdiagnose

🏷 Unterstützte Hersteller

  • Canon, Leica, Panasonic, Pentax, Minolta, Nikon, Olympus, Sony
  • Objektivhersteller: Tamron, Sigma, Tokina, Minolta
  • Weitere Marken auf Anfrage

📝 Ablauf der Reparatur

  1. Einsendung des Geräts zur technischen Prüfung
  2. Erhalt eines Kostenvoranschlags per E-Mail, Fax oder Post
  3. Entscheidung über Reparatur nach Kosteneinschätzung

🛠Zusätzliche Services

  • Beratung zur Pflege & Wartung für längere Lebensdauer und bessere Bildqualität
  • Unterstützung auch bei älteren Geräten
  • Ersatzteile Olympus

Das sagen unsere Kunden:

574 Kommentare
  1. Axel Schuldt

    Nachdem das Getriebe meiner Panasonic FZ 2000 den Geist aufgegeben hat, wandte ich mich direkt an den Panasonic-Service. Dort offerierte man mir, das die komplette Optik inkl. Getriebe ausgetauscht werden müsste und die Reparatur ca. 700 € kosten würde, da auch gleich die Optik mit ausgetauscht werden müsse. Nachdem ich dann im Internet von der Firma hier erfahren habe und man Hauptsächlich nur positives gelesen hatte, nahm ich Kontakt auf. Schon am Telefon konnte mir eine Mitarbeiterin den ungefähren Reparaturpreis benennen, der nur ein Bruchteil von dem war Was mir Panasonic anbot.

    Bedingt durch die Ersatzteilbeschaffung wurde das Gerät ordnungsgemäß und zeitnah repariert und wird auch in Zukunft noch weiter tolle Fotos machen. Toller Service, kann man gerne weiter empfehlen.

    Antworten
  2. Wilfried Feinauer

    Professioneller Service. Habe wieder eine funktionsfähige Kamera. Reparatur geht vor Produktion von Elektronikschrott.
    Sehr zu empfehlen; vielen Dank.

    Antworten
  3. Volker Kübler

    Vielen Dank für die qualifizierte Diagnose und die rasche Reparatur. Gerne empfehle ich Sie weiter.

    Antworten
  4. M.Leistner

    Fachgerechte und rasche Reparaturen von Lumix GM5 + Leica M6. Freundlicher und zuvorkommender Telefonservice. Kann ich nur empfehlen, vielen Dank!

    Antworten
  5. Michael Haack

    Perfekte Abwicklung auch meiner zweiten Kamerareparatur !
    Ich bin dem Ergebnis sehr zufrieden und kann diese Seite wirklich empfehlen.
    Vielen Dank !

    Antworten
  6. Gertrud

    Ich bin mit der Fa. Via Da Vinci sehr zufrieden – freundliche Mitarbeiter, schnelle Bearbeitung und Reparatur, gute und sichere Verpackung bei der Rücksendung. Ein toller Service, ich werde die Fa. gerne weiter empfehlen.

    Antworten
  7. Frank Rakow

    Freundlicher und guter Service. Ablauf wie angekündigt. Kamera wieder so gehabt … sogar ein bisschen besser. Sehr zufrieden.

    Antworten
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E-Mail: kameraservice@viadavinci.de

 

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