Kamera- und Objektivreparaturen
Unser hochqualifiziertes Team repariert Ihre Kamera, Objektiv zum Bestpreis
schnell – zuverlässig – persönlich
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen. Gerne werden unsere hochqualifizierten Techniker für Sie Ihre Kamera/ Objektiv überprüfen. Zur kostenlosen Einsendung senden wir Ihnen in Kürze einen DHL-Versandschein an Ihre E-Mail Adresse.
Nach Abgabe der Sendung bei DHL können Sie fortlaufend anhand der Sendungsnummer sehen, wo sich Ihr Gerät befindet. Nach Eingang des Gerätes bei uns erhalten Sie zusätzlich von uns eine Empfangsbestätigung. Etwa nach einer Woche erhalten Sie dann einen qualifizierten Kostenvoranschlag und können uns mitteilen, ob Sie die Reparatur zum ermittelten Reparaturpreis wünschen.
Reparaturen sind nachhaltig, schonen die Umwelt und Ihren Geldbeutel. Bei unseren hochqualifizierten Kameratechnikern ist ihr Gerät in bester Hand. Wir reparieren alle Fotogeräte namhafter Hersteller nach der Gewährleistung, auch Oldies. Begutachten Versicherungsschäden und liefern Ersatzteile auf Nachfrage.
Kamera-Hersteller: Olympus, Leica, Panasonic, Sony, Nikon, Canon, Pentax, Tamron, Sigma, Tokina, Minolta. Weitere Hersteller auf Anfrage
FAQ
Was kostet die Reparatur einer Kamera/ Objektiv?
Die Reparatur ist abhängig vom Defekt und Kameramodell. Kleinere Reparaturen starten oft bei ca. 100-150 Euro, komplexere Arbeiten können 300 Euro oder mehr kosten.
Wie lange dauert eine Reparatur?
In der Regel zwischen 14 Tagen bis 4 Wochen, abhängig von Ersatzteil-Lieferzeiten sowie von der Komplexität der Reparatur
Lohnt sich eine Reparatur?
Ja, die Reparatur einer Kamera/ Objektiv lohnt sich in der Regel, da der Preis für eine Neuanschaffung höher ist. Auf die ausgeführte Reparatur gibt es ein Jahr Gewährleistung.
Kann ich meine Kamera selbst reparieren?
Von do-it-yourself Reparaturen ist abzuraten. Kameras und Objektive sind hochpräzise elektronische/ feinmechanische Geräte. Reparaturen sollten nur von ausgebildeten Kameratechnikern durchgeführt werden.
Wie funktioniert die kostenlose Einsendung meiner Kamera/ Objektiv
Um die versandkostenfreie Einsendung Ihrer Kamera oder Ihres Objektives zu nutzen, folgen Sie dem Link oben auf dieser Seite oder klicken Sie hier:
Jetzt kostenlos einsenden.
Füllen Sie die Felder des Formulars aus, auch die Rechenformel, die ein Spamschutz ist und klicken Sie auf senden. Sie erhalten dann einen Versandschein zur kostenlosen Einsendung.
Kleben Sie das Retourenlabel auf den Versandkarton und geben ihn bei DHL ab. Nach Abgabe Ihrer Sendung bei DHL können Sie fortlaufend anhand der Sendungsnummer sehen, wo sich Ihr Gerät befindet.
Erhalte ich eine Empfangsbestätigung?
Ist Ihre Kamera/ Objektiv bei uns angekommen ist, wird sie registriert. Dabei werden Kamera- bzw. Objektivmodell , das mitgelieferte Zubehör sowie Ihre Fehlermeldung aufgenommen und eine Vorgangsnummer vergeben.
Sie erhalten dann per E-Mail eine Empfangsbestätigung mit allen erfassten Daten. Bitte prüfen Sie die Empfangsbestätigung (auch Ihre Anschrift) und informieren Sie uns, wenn Sie Korrekturwünsche haben.
Was muss ich bei der Einsendung meiner Kamera oder meines Objektives beachten?
Bitte achten Sie beim Versand Ihrer Kamera oder Ihres Objektives auf eine sorgfältige Verpackung. Verwenden Sie einen stabilen Umkarton und achten Sie darauf, dass die Kamera nicht im Paket hin-und herrutscht.
Als Polstermaterial hat sich zerknülltes Zeitungspapier bewährt. Das Gerät positionieren Sie am Besten mittig und drumherum stopfen Sie mit Zeitungspapier aus.
So kommt ihre Kamera/ Objektiv sicher bei uns an.
Wie lange dauert es, bis ich einen Kostenvoranschlag für die Reparatur meiner Kamera/ Objektiv erhalte?
Die Erstellung des Kostenvoranschlages dauert ca. eine Woche.
Bei älteren analogen Modellen kann es etwas länger dauern, bis dieser erstellt ist, da die Fehleranalyse in der Regel etwas aufwändiger ist. Hier bitten wir um etwas Geduld.
Was passiert bei Ablehnung des Kostenvoranschlages?
Wenn Sie unseren Kostenvoranschlag ablehnen, haben Sie zwei Optionen:
1. Rücksendung Ihrer unreparierten Kamera/ Objektiv. Die Kosten für den erstellten KV und die Rücksendung betragen 29,50 Euro inkl. Mwst.
2. Sie können Ihr Gerät zur Entsorgung freigeben. In diesem Falle entstehen Ihnen keine Kosten.
Unsere Leistungen im Überblick
- Reparatur digitaler und analoger Kameras & Objektive führender Marken
- Reinigung/ Check and Clean Kameras und Objektive
- Kostenvoranschläge für Versicherungsfall
- Individuelle Betreuung durch erfahrene Techniker mit ausführlicher Beratung
- Kostenlose Einsendung über DHL oder UPS zur Fehlerdiagnose
🏷️ Unterstützte Hersteller
- Canon, Leica, Panasonic, Pentax, Minolta, Nikon, Olympus, Sony
- Objektivhersteller: Tamron, Sigma, Tokina, Minolta
- Weitere Marken auf Anfrage
📝 Ablauf der Reparatur
- Einsendung des Geräts zur technischen Prüfung
- Erhalt eines Kostenvoranschlags per E-Mail, Fax oder Post
- Entscheidung über Reparatur nach Kosteneinschätzung
🛠️ Zusätzliche Services
- Beratung zur Pflege & Wartung für längere Lebensdauer und bessere Bildqualität
- Unterstützung auch bei älteren Geräten
- Ersatzteile Olympus
Das sagen unsere Kunden:
Reparatur Digitalkameras
Reparatur analoger Kameras
Reparatur von Objektiven
Unternehmensdaten
Kontaktdaten
Telefon: 040/ 84 87 87 70
E-Mail: kameraservice@viadavinci.de
Ersatzteile für Olympus Produkte
https://shop.viadavinci.de
PANASONIC-LUMIX-TZ-51 Die Angebotsabgabe, die Reparatur – Zoom-Fehler – und die Rücklieferung erfolgte zu meiner Zufriedenheit.
Da Samsung offensichtlich in Europa keinen Service für Fotokamaras mehr anbietet, stieß ich bei der Internetsuche auf VIA DA VINCI. Trotz meiner anfänglichen Skepsis schickte ich meine Kamera zur Reparatur und war voll zufrieden. – Kostrenloses verschicken der Kamera – Fairer Preis für den Kostenvoranschlag – Nach meinem Dafürhalten fairer Reparaturpreis – Sehr gute Kommunikation per E-Mail. Und das Beste zum Schluss. die Kamera funktionierte wieder. Ich kann VIA DA VINCI uneingeschränkt empfehlen. *****
Da ich bereits vor 2Jahren eine Kamera zur Reparatur bei Ihnen hatte, war es klar, dass ich auch jetzt meine Kamera zur Reparatur geschickt habe. Auch diese fiel zu meiner vollsten Zufriedenheit aus. Es ist gut, dass diese Reparaturen durchgeführt werden. Im Fachgeschäft hieß es, so eine Reparatur lohne sich nicht. Danke.
Herzlichen Dank für die Reparatur. Hat alles prima geklappt (Kommunikation, Reparatur, Versand). Ich bin voll und ganz zufrieden und bin froh, die Kamera weiter nutzen zu können.
Nachdem ich die Firma durch Zufall im Internet gefunden hatte, konnte meine Kamera repariert werden. Ich bin mit der ganzen Abwicklung – Kommunikation, Service, Reparatur – voll und ganz zufrieden. Ich werde Via da Vinci mit Sicherheit weiterempfehle!
Panasonic Lumix TZ71 Liebes Team, liebe Frau Boysen, der dunkle Fleck im Bild ist äußerst sorgsam entfernt worden. Die Kamera funktioniert wieder 1a. Ich bin sehr glücklich darüber. Meinen herzlichen Dank! Über die Abwicklung kann ich nur Positives berichten. Die Betreuung rundherum (Anfrage, Kostenvoranschlag, Versand, Reparatur, Email-Kontakt) war einmalig und sehr gut. Der Preis ist sehr fair. Alles verlief sehr zügig und reibungslos. Toll! Schön, daß es so eine gute Firma gibt. Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Aufträge und ein langes Fortbestehen.
Habe meine Kamera E-620 navch der Reparatur komplett und gut verpackt zurückerhalten. Vielen Dank für den freundlichen und fachgerechten Service. Die Bildstabilisierung sowie alle anderen von mir überprüften Funktionen arbeiten wieder einwandfrei. Der Preis der aufwendigen Reparatur dürfte angemessen sein. Die Alternative wäre eine Verschrottung meiner kompletten OLYMPUS-Kameraausrüstung gewesen. Ich kann ihren Reparaturservice mit gutem Gewissen weiterempfehlen.