Reparatur digitaler Spiegelreflexkameras und spiegelloser Systemkameras der Marke Sony

Sony alpha Kamera

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Sony Spiegellose Systemkameras

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Ihre Sony-Kamera weist eine Fehlfunktion auf und Sie benötigen Hilfe? Rufen Sie uns gerne unter unserer Service-Nummer Tel. 040/848787-70 an und schildern Sie uns den auftretenden Fehler. Wir helfen weiter! Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch schriftlich über unser Kontaktformular senden.

Möchten Sie Ihre Kamera reparieren lassen und wünschen Sie eine Kalkulation der Reparaturkosten? Bitte laden Sie sich das Einsendeformular herunter und senden Sie Ihre Kamera an VIA DA VINCI.dialog GmbH, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg. Nach der Begutachtung durch einen Techniker erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. 

Bitte achten Sie darauf, Ihre Kamera sicher zu verpacken und als Paket (nicht als Päckchen) zu versenden. Dadurch ist die Sendung bei Verlust zu verfolgen. Vielen Dank!

Als Verpackungsmaterial für den Versand eignet sich ein fester Karton und als Füllmaterial Zeitungspapier, in das Sie Ihre Kamera fest einbetten, so dass sie im Karton nicht verrutschen kann. Senden Sie Ihre Kamera gerne mit den von Ihnen verwendeten Akkus oder Batterien ein. Diese helfen uns beim vollständigen Funktionstest.

 

 

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Letzte Änderung am Freitag, 21 Oktober 2016 14:03

53 Kommentare

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Dienstag, 25 Oktober 2016 15:53

    Sehr geehrter Herr Nickel,

    vielen Dank für Ihre Nachricht und Anfrage. Ohne Ansicht der Kamera gehen wir davon aus, dass die Flecken auf ihren Fotos durch einen verschmutzten Bildsensor entstehen. Eine Sensorreinigung kostet pauschal 45 Euro inkl. MWST zzgl. Rückversand 8,33 Euro.

    Bitte senden Sie vorsichtshalber das Objektiv mit ein, dann prüfen wir, ob sich evt. Schmutz auf den Linsen befindet.

    Wir haben Ihnen eine E-Mail gesandt mit unserem Reparaturformular im Anhang, das Sie für die Einsendung Ihrer Kamera verwenden können.

    Liebe Grüße aus Hamburg

    Ihr VIA DA VINCI Service-Team

  • Viktor Nickel

    gepostet von Viktor Nickel

    Montag, 24 Oktober 2016 19:58

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    besitze eine Sony A77 + Objektive Sony 18-50 2,8; Tamron 70-200 2,8
    Seit einiger Zeit habe ich auf den Fotos auffallende Flecken - ist es möglich bei allen Komponenten eine Reinigung/ Überholung zu machen und was würde es kosten.

  • iris

    gepostet von iris

    Dienstag, 24 Mai 2016 19:03

    Hallo,

    Auch meine Alpha 55 hat den scheinbar sehr häufig vorkommenden defekt 'kamerafehler'. Lässt sich aufgrund Ihrer Erfahrung hier ein ungefährer Reparatur Preis nennen ?

    Vielen Dank

  • Stefan Möhring

    gepostet von Stefan Möhring

    Sonntag, 22 Mai 2016 17:17

    Sony Alpha 37 zeigt plötzlich im Display Kamerafehler. Ist das Problem bekannt? Können Sie helfen?

  • Jurij Schinkewitsch

    gepostet von Jurij Schinkewitsch

    Sonntag, 22 Mai 2016 15:56

    Hallo

    bei meiner Kamera SLT-A77 funktioniert Schalter für Fokussierung nicht richtig. Bei der Stellung MF bleibt Antrieb für Fokussierung eingeklemmt. Es ist nicht möglich manuell zu fokussieren.
    Können Sie bitte Kostenvoranschlag für Reparatur erstellen? Wenn ja, bitte an E-Mail senden.
    Danke im Voraus
    Jurij Schinkewitsch

  • Marcus

    gepostet von Marcus

    Mittwoch, 11 Mai 2016 21:18

    Guten Tag,
    auch ich habe eine Sony alpha 55V mit der Fehlermeldung "Kamerafehler", sobald ich auslöse. Könnten Sie mir einen Kostenvoranschlag machen?
    MFG
    Marcus

  • Andreas Kirch

    gepostet von Andreas Kirch

    Mittwoch, 27 April 2016 11:59

    Guten Tag,

    meine Sony A700 zeigt den wohl leider regelmäßig auftretenden Fehler, dass die Einstellräder "prellen".

    Können Sie mir bitte ungefähren Reparaturpreis für den Austausch der Eintellräder nennen? Die Kamera arbeitet ansonsten fehlerfrei.

    Vielen Dank für die Auskunft!

  • M. Steinicke

    gepostet von M. Steinicke

    Freitag, 22 April 2016 14:08

    Guten Tag,
    Sony alpha 55V mit der Fehlermeldung "Kamerafehler".
    Da ich im Netzt gelesen habe, dass dies ein häufiger Fehler bei Sony alpha ist, bitte ich um eine kurze Info zu den zu erwartenden Kosten.
    Vielen Dank.
    Mit freundlichen Grüßen

    Bitte Kurzinfo an Mailadresse

  • Burhan Tinkilic

    gepostet von Burhan Tinkilic

    Sonntag, 10 April 2016 16:30

    Guten Tag,
    Ich habe einen Sony alpha 55V mit der Fehlermeldung "Kamerafehler". Könnten Sie mir einen Kostenvoranschlag machen?

  • René

    gepostet von René

    Dienstag, 29 März 2016 09:44

    Habe eine Sony Nex 3F Systemkamera. Habe folgenden Fehler: Beim Auslösen kommt im Display (Kamerafehler). Nichts geht mehr. Also Kamera aus und wieder an jetzt geht sie wieder. Bilder werden gespeichert. Video Aufnehmen keine Probleme. Anderes Objekriv selber Fehler. Zurücksetzen der Kamera oder neue Karte alles bringt nichts.
    Einiege Zeit im Menü runstellen dann ist der Fehler auf einmal weg :-)
    aber wenn die Kamera dann wieder einige Zeit steht und nicht benutzt wird das gleiche Problem. Ist das zu Reparieren?

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