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Reparatur von digitalen Kompaktkameras der Marke Sony

Sony Cyber-shot H55 150

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Ihre Sony-Kamera weist eine Fehlfunktion auf und Sie benötigen Hilfe? Wir helfen weiter! Senden Sie uns eine E-Mail über unser Kontaktformular. Wir geben Ihnen gerne eine Einschätzung zu den Reparaturmöglichkeiten.

Möchten Sie Ihre Kamera reparieren lassen und wünschen Sie eine Kalkulation der Reparaturkosten? Bitte laden Sie sich das Einsendeformular herunter und senden Sie Ihre Kamera an VIA DA VINCI.dialog GmbH, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg. Nach der Begutachtung durch einen Techniker erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. 

Bitte achten Sie darauf, Ihre Kamera sicher zu verpacken und als Paket (nicht als Päckchen) zu versenden. Dadurch ist die Sendung bei Verlust zu verfolgen. Vielen Dank!

Als Verpackungsmaterial für den Versand eignet sich ein fester Karton und als Füllmaterial Zeitungspapier, in das Sie Ihre Kamera fest einbetten, so dass sie im Karton nicht verrutschen kann. Senden Sie Ihre Kamera gerne mit den von Ihnen verwendeten Akkus oder Batterien ein. Diese helfen uns beim vollständigen Funktionstest.

 

Tragen Sie hier Ihre E-Mail Adresse ein, wir senden Ihnen gerne Informationen zur Reparaturabwicklung:

 

 

 

 

Letzte Änderung am Mittwoch, 12 Februar 2020 14:56

80 Kommentare

  • Jürgen Wiegand

    gepostet von Jürgen Wiegand

    Samstag, 08 Februar 2020 09:10

    Sehr geehrte Damen und Herren

    bei meiner Sony DSC-HX50V ist das Steuerrad defekt.
    Können Sie mir in etwa sagen was eine Reparatur kostet?

    MfG

    Jürgen Wiegand

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Montag, 20 Januar 2020 08:26

    Sehr geehrter Herr Amrein,

    wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und bedanken uns für Ihr Interesse!

    Die von Ihnen angefragte Reparatur Ihrer RX100 M3 kostet ca. 240 Euro inkl. Mwst. zzgl. 8,33 Euro Rückversand (innerhalb Deutschlands) .

    Aller Voraussicht nach ist die Blende ist defekt. Das Objektiv muss in diesem Fall ausgetauscht werden.

    Bitte betrachten Sie diese Preisauskunft als unverbindlich und vorbehaltlich der letztendlichen Begutachtung der Kamera durch einen Techniker.

    Ihr VIA DA VINCI-Team

  • Walter Amrein

    gepostet von Walter Amrein

    Dienstag, 14 Januar 2020 16:45

    Bei meiner Sony RX100 III fährt das Objektiv nach einem Stoß gegen die Objektiveinheit nicht mehr aus. Es
    kommt die Aufforderung sie aus- und einzuschalten. Das bringt natürlich nichts. Später dann auch Fehler-
    meldungen e60.02 oder so. Können Sie mir sagen mit welchem ungefähren Preis ich für eine Reparatur rechnen müsste, es geht mir aber bloss um eine Grössenordnung, falls der ganze Objektiv/Sensorblock ausgetauscht
    werden müsste. Vielen Dank

  • Jens Mischke

    gepostet von Jens Mischke

    Mittwoch, 31 Juli 2019 08:16

    Hallo,
    meine Sony DSC-HX60B hat bei viel Wind wohl Sand abbekommen. Jetzt fährt das objektiv nicht mehr rein/raus. Was würde eine Reinigung bzw. der Wechsel des Objektivs kosten?
    Viele Grüße Jens Mischke

  • Oliver Heuchele

    gepostet von Oliver Heuchele

    Donnerstag, 25 Juli 2019 06:06

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    bei unserer Sony HX 60 ist der intergrierte Blitz kaputt. Was würde uns eine Reparatur kosten?

    mit freundlichen Grüßen
    Oliver Heuchele

  • Mareike Grützmacher

    gepostet von Mareike Grützmacher

    Donnerstag, 11 Juli 2019 16:31

    Hallo Sony Kamera-Reperatur-Team,

    meine Sony DSC-HX60 gab beim letzten Versuch mit Blitzlicht abzulichten ein sehr unschönes und lautes Knallgeräusch von sich - seitdem funktioniert das Blitzlicht nicht mehr. Ich kann nur mutmaßen worum es sich handelt, ich vermute mal die Lampe ist hinüber.
    Mit wie hohen Kosten muss ich bei einer Reparatur etwa rechnen, wenn diese überhaupt möglich ist?

    mfg

  • Neumüller WAlter

    gepostet von Neumüller WAlter

    Montag, 03 Juni 2019 07:13

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    bei meiner Kamera Sony DSC HX 20V fährt beim einschalten das Objekiv nicht mehr aus, auch die Lamellen vor dem Objektiv gehen nicht auf.
    Könnten Sie mir ein ungefähres Kostenangebot für die Reparatur mitteilen. Die Kamera ist 7 Jahre alt.
    mfG
    Neumüller Walter

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Dienstag, 14 Mai 2019 11:43

    Sehr geehrter Herr Nonn,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Im schlimmsten Fall muss das Objektiv ausgetauscht werden. Dies kostet ca. 250 Euro. Zuvor wird geprüft, ob eine Instandsetzung möglich ist. Dann würde sich der Reparaturpreis deutlich reduzieren.

    Ihr VIA DA VINCI-Team
    Nicole Boysen

  • Helmut Nonn

    gepostet von Helmut Nonn

    Montag, 13 Mai 2019 19:37

    Bei meiner Sony RX100 III fährt das Objektiv nach einem Stoß gegen die Objektiveinheit nicht mehr richtig aus. Es bleibt nach einem kurzen Stück ratternd hängen und fährt auch es nach mehrmaligem aus- und einschalten wieder zurück. Können Sie mir sagen mit welchem ungefähren Preis ich für eine Reparatur rechnen müsste, wobei mir natürlich klar ist, dass Sie hier keinen Kostenvoranschlag geben können. Ich wäe lediglich an einer ungefähren Hausnummer interessiert. Vielen Dank

  • Hartmut Henrich

    gepostet von Hartmut Henrich

    Samstag, 04 Mai 2019 19:06

    Sony Cyber sho DSC-HX200V: beim Einschalten im Automatikmodus (grünes Kamerasymboal auf dem Einstellrädchen) nimmt die Kamera nach einigen Fotos Videos auf. Die Aufnahmen lassen sich nicht stoppen - außer durch Ausschalten der Kamera. Ist dieser Fehler bekannt und reparabel?

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