Reparatur von digitalen Kompaktkameras der Marke Casio

Casio Kompaktkamera Exilim

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Ihre Casio-Kamera weist eine Fehlfunktion auf und Sie benötigen Hilfe? Rufen Sie uns gerne unter unserer Service-Nummer Tel. 040/848787-70 an und schildern Sie uns den auftretenden Fehler. Wir helfen weiter! Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch schriftlich über unser Kontaktformular senden.

Möchten Sie Ihre Kamera reparieren lassen und wünschen Sie eine Kalkulation der Reparaturkosten? Bitte laden Sie sich das Einsendeformular herunter und senden Sie Ihre Kamera an VIA DA VINCI.dialog GmbH, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg. Nach der Begutachtung durch einen Techniker erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. 

Bitte achten Sie darauf, Ihre Kamera sicher zu verpacken und als Paket (nicht als Päckchen) zu versenden. Dadurch ist die Sendung bei Verlust zu verfolgen. Vielen Dank!

Als Verpackungsmaterial für den Versand eignet sich ein fester Karton und als Füllmaterial Zeitungspapier, in das Sie Ihre Kamera fest einbetten, so dass sie im Karton nicht verrutschen kann. Senden Sie Ihre Kamera gerne mit den von Ihnen verwendeten Akkus oder Batterien ein. Diese helfen uns beim vollständigen Funktionstest.  

 

 

→ zur Reparaturabwicklung

 

Einsendeformular für Kamerareparaturen als PDF zum Download

 

Letzte Änderung am Freitag, 21 Oktober 2016 14:09

31 Kommentare

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Mittwoch, 24 Juli 2019 08:50

    Sehr geehrter Herr Selbitschka,

    wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und bedanken uns für Ihr Interesse!

    Die von Ihnen angefragte Reparatur Ihrer Casio Kamera kostet ca. 130 Euro inkl. Mwst. zzgl. 8,33 Euro Rückversand. Wir gehen aufgrund Ihrer Beschreibung davon aus, dass der Bildsensor getauscht werden muss.

    Bitte betrachten Sie diese Preisauskunft als unverbindlich und vorbehaltlich der letztendlichen Begutachtung der Kamera durch einen Techniker.

    Wir haben Ihnen eine E-Mail gesandt mit weiteren Informationen zur Reparaturabwicklung.

    Ihr VIA DA VINCI-Team
    Nicole Boysen

  • Otto Selbitschka

    gepostet von Otto Selbitschka

    Sonntag, 21 Juli 2019 16:16

    Hallo, ich habe eine Casio EX-H15. Beim Einschalten erscheint der Bildschirm in den Farben rosa und grün. Das aufzunehmende Objekt ist sichtbar, aber verzerrt. Eine Aufnahme ist möglich, aber die gleichen Fehler wie auf dem Bildschirm. Ist Ihnen mit meinen Angaben ein Reparaturkostenangebot möglich ????

  • Tanja Baldauf

    gepostet von Tanja Baldauf

    Mittwoch, 01 Mai 2019 20:03

    Hallo, ich habe eine Ex fh 20. Leider geht sie trotz neuer Batterien (Akku) nicht mehr an.

  • michael rapp

    gepostet von michael rapp

    Mittwoch, 13 Februar 2019 20:23

    casio exilim ex-z16
    objektiv fährt nur stückweise aus zeigt bei jedem stück ausfahren immer objektivfehler an und wenn es komplett ausgefahren ist fährt das objektiv aber komplett mit einmal ein

    auf dem display kommt auch immer kurz ein bild und dann sofort objektivfehler

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Freitag, 29 Dezember 2017 07:34

    Sehr geehrte Frau Weiler ,

    wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und bedanken uns für Ihr Interesse!

    Die von Ihnen angefragte Reparatur Ihrer Casio Kamera kostet ca. 120 Euro inkl. Mwst. zzgl. 8,33 Euro Rückversand. Der geschilderte Fehler kann z.B. durch eine defekte Blitzelektronik auftreten.

    Bitte betrachten Sie diese Preisauskunft als unverbindlich und vorbehaltlich der letztendlichen Begutachtung der Kamera durch einen Techniker.

    Wir haben Ihnen eine E-Mail gesandt mit weiteren Informationen zur Reparaturabwicklung.

    Ihr VIA DA VINCI-Team

  • Maria Weiler

    gepostet von Maria Weiler

    Dienstag, 26 Dezember 2017 10:00

    Guten Tag liebes Kamerareperatur-Team!
    Ich habe eine Casio Exilim Ex-H10 BE - sie reagiert auf gar nichts. Ich hatte sie verliehen, da funktionierte sie noch. Es leuchtet beim Aufladen des Akkus nicht mal mehr das grüne Lämpchen - es tut sich rein gar nichts. Haben Sie eine Idee, woran es liegt? Und dann bitte auch die Ca.Kosten?

    Schönen Dank!

    Viele Grüße

    Maria Weiler

  • Marlis Bremer

    gepostet von Marlis Bremer

    Freitag, 27 Oktober 2017 15:08

    Hallo,
    meine Cassio Exilim EX-ZR100 Highspeed-Digitalkamera zeigt bei jedem Öffnen den "Objektivfehler 2 " an, ansonstenfunktioniert sie noch. Was empfehlen sie? würde sich eine Reparatur noch lohnen? Wenn ja wieviel kostet ca, diese Reparatur?
    MfG
    Marlis Bremer

  • Via da Vinci.dialog GmbH

    gepostet von Via da Vinci.dialog GmbH

    Donnerstag, 05 Oktober 2017 11:58

    Sehr geehrter Herr Wirth,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Leider können wir Ihnen für dieses Kameramodell keine Reparatur mehr anbieten.
    Bei dem von Ihnen geschilderten Fehler müsste die Hauptplatine ausgetauscht werden,
    diese ist jedoch leider nicht mehr verfügbar.

    Es tut mir leid, Ihnen keine erfreulichere Auskunft geben zu können.

    Mit bestem Gruß

    VIA DA VINCI.dialog GmbH
    Nicole Boysen

  • Roland Wirth

    gepostet von Roland Wirth

    Dienstag, 03 Oktober 2017 11:42

    Hallo, ich habe eine Casio Exilim FC100 alles funktioniert noch gut - nur der interne Speicher kann offenbar nicht einmal mehr die Grundeinstellungen halten. Ich muss nach jedem Einschalten neu Sprache, Datu, Zeit etc. einstellen. Was würde mich die Repartur dieses Fehlers etwa kosten?

  • Dirk S.

    gepostet von Dirk S.

    Montag, 18 September 2017 20:04

    Hallo,

    ich habe eine Casio EX-H5. Hinter dem ersten Glas ist Schmutz. Nach alldem was ich hier lese, muss wohl das Objektiv ausgetauscht werden. Gibt es das noch und was würde das kosten? Kann man das auch selbst tauschen?

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