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Kamera- und Objektivreparatur 

Reparatur außerhalb der Herstellergarantie  

 

Corona Update 3. April 2020

Unsere Techniker sind alle an Bord und gesund! Wir freuen uns also über jede Kamera oder Objektiv, dass zur Reparatur eingeschickt wird. Wir führen auch Arbeiten wie Funktionschecks und Reinigungen wie z.B. Sensorreinigung gerne für Sie durch.

 

→ Infos zur Reparaturabwicklung 

 

Betriftt Desinfektion:

Alle eingehenden Kameras werden bei uns unter Verwendung von Einmal-Handschuhen ausgepackt und sofort desinfiziert. Dies erfolgt ebenso nach Durchführung der Reparatur/ Prüfung in der Werkstatt

 

303 Kommentare

  • Edgar Krapp

    gepostet von Edgar Krapp

    Samstag, 11 März 2017 08:56

    Reparaturen Olympus OMD: schwierige Ersatzteilbeschaffung mit wohl erheblichem Zeitaufwand und doch humaner Rechnungsbetrag; sehr engagierte Mitarbeiter, gute persönliche Betreuung per email/Telefon. Man fühlt sich als Kunde angesprochen und nicht als "Auftragsnummer". Behalten Sie Ihre Firmenphilosophie und Ihr Engagement!

  • Gerd Richard Bernardy

    gepostet von Gerd Richard Bernardy

    Samstag, 11 März 2017 07:58

    Die Abwicklung des Reparaturauftrages verlief problemlos. Nur die Information, wie lange die Reparatur dauert, sollte kommuniziert werden. Ansonsten bin ich zufrieden, auch mit dem Ergebnis, der Rücksendeverpackung, der Lieferung, dem Kontakt!

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Donnerstag, 09 März 2017 09:49

    @Wolfgang Gutermuth

    Sehr geehrter Herr Gutermuth,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.
    Wir besprechen Ihr Anliegen mit der Technik und senden Ihnen in Kürze eine E-Mail.

    Ihr VIA DA VINCI-Team
    Nicole Boysen

  • Wolfgang Gutermuth

    gepostet von Wolfgang Gutermuth

    Dienstag, 07 März 2017 20:23

    Hallo zusammen,

    ich hatte neulich eine Canon 700D. Meine Objektive von der analogen EOS500N funktionieren anscheinend super, auch das 70-300-er Objektiv. das macht sehr gute scharfe Bilder. Nur nach dem das Bild gemacht wurde, der Autofucus ging gut, zittert der Motor unregelmäßig nach. Die Bilder werden gut. Läßt sich so was beheben ?
    Ich würde mir dann nämlich einen Body Canon 700D zulegen. Könnten Sie das reparieren?

    Gruß+
    Wolfgang Gutermuth

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Mittwoch, 01 März 2017 11:09

    @ Walter K.
    Vielen Dank für Ihren Kommentar! Sie haben vollkommen Recht, wir halten die Reparatur ebenfalls für unwirtschaftlich. Leider bietet Sony für die RX 100 II nur komplette Baugruppen als Ersatzteile an. Bei Ihrer Kamera war durch Stoß/ Fall der Fokusring beschädigt.

    Leider ist es nicht möglich, diesen einzeln zu bestellen. Um die Kamera wieder funktionstüchtig zu machen, müsste in diesem Falle das komplette Frontgehäuse ausgetauscht werden . Allein das Ersatzteil Teil kostet beim Ersatzteillieferanten von Sony gut 500 Euro, so dass die Reparaturkosten den Neupreis der Kamera leider übersteigen.

    Ihr VIA DA VINCI Service-Team
    Nicole Boysen

  • Livio Birkenkampf

    gepostet von Livio Birkenkampf

    Mittwoch, 01 März 2017 10:03

    Das war eine völlig problemlose und zuverlässige Abwicklung des Auftrages. Wenn ich wieder mal ein Problem mit der Kamera (Lumix TZ 101) habe seit Ihr meine erste Adresse. Vielen Dank.
    Livio Birkenkampf

  • Alois Brandl

    gepostet von Alois Brandl

    Dienstag, 28 Februar 2017 12:56

    Herzlichen Dank für die Reparatur meiner Olympus Spiegelreflexkamera. Die Arbeit wurde nach zugesandtem Kostenvoranschlag fachmännisch repariert und innerhalb eines passenden Zeitraums mir wieder zugeschickt.
    Sehr empfehlenswerte Firma mit ausgesprochen angenehmem Kontakt.

  • Uwe T.

    gepostet von Uwe T.

    Montag, 27 Februar 2017 14:31

    Alles bestens.
    Guter Service, netter Kontakt, angemessener Preis und schnelle LIeferung.
    Jederzeit wieder !!!

  • Walter K.

    gepostet von Walter K.

    Freitag, 24 Februar 2017 14:30

    Hallo Gemeinde. ich kann die meisten positiven kommentare so garnicht nachvollziehen :( Man möchte für meine funktionseingeschränkte 470 Oiro Kamera 710 Euro, nur der Kostenvoranschlag. Das ist euer hochgelobter Service :)

  • Th. Hämmerlein

    gepostet von Th. Hämmerlein

    Freitag, 24 Februar 2017 09:00

    Hallo Zusammen und an Alle die die Kommentare lesen:
    ich habe ein Sigma Objektiv eingesendet das sich sozusagen aufgehängt hatte. Es wurde die Blende erneuert, gereinigt und neu justiert. Jetzt sieht es wieder aus wie neu und funktioniert auch so.
    Ich schließe mich hier vielen Aussagen an: netter Service, tolle Abwicklung und alles funktioniert wieder. Herzlichen Dank !

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