Reparatur digitaler Spiegelreflexkameras und spiegelloser Systemkameras der Marke Sony

Sony alpha Kamera

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Sony Spiegellose Systemkameras

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Ihre Sony-Kamera weist eine Fehlfunktion auf und Sie benötigen Hilfe? Rufen Sie uns gerne unter unserer Service-Nummer Tel. 040/848787-70 an und schildern Sie uns den auftretenden Fehler. Wir helfen weiter! Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch schriftlich über unser Kontaktformular senden.

Möchten Sie Ihre Kamera reparieren lassen und wünschen Sie eine Kalkulation der Reparaturkosten? Bitte laden Sie sich das Einsendeformular herunter und senden Sie Ihre Kamera an VIA DA VINCI.dialog GmbH, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg. Nach der Begutachtung durch einen Techniker erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. 

Bitte achten Sie darauf, Ihre Kamera sicher zu verpacken und als Paket (nicht als Päckchen) zu versenden. Dadurch ist die Sendung bei Verlust zu verfolgen. Vielen Dank!

Als Verpackungsmaterial für den Versand eignet sich ein fester Karton und als Füllmaterial Zeitungspapier, in das Sie Ihre Kamera fest einbetten, so dass sie im Karton nicht verrutschen kann. Senden Sie Ihre Kamera gerne mit den von Ihnen verwendeten Akkus oder Batterien ein. Diese helfen uns beim vollständigen Funktionstest.

 

 

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Letzte Änderung am Freitag, 21 Oktober 2016 14:03

51 Kommentare

  • Petra Leitgeb

    gepostet von Petra Leitgeb

    Donnerstag, 22 Januar 2015 17:28

    Hallo. Habe eine Alpha 77VK und benötige einen Austausch des Spiegels, da beim Reinigen der Spiegel beschädigt wurde - Kratzer.
    Wie lange dauert die Reparatur und wieviel kostet es circa??

  • frank giebel

    gepostet von frank giebel

    Donnerstag, 18 Dezember 2014 09:45

    Sehe Leider das ihr keine Slt-A58 macht , habe das Problem das sich det Steadyshoot nicht mehr aus schalten lässt und zeigt auf dem Display error mit ner Hand an , aber es funktioniert alles

  • Andreas Schumann

    gepostet von Andreas Schumann

    Freitag, 12 Dezember 2014 08:01

    Hallo,

    Ich besitze eine Alpha 55, welche plötzlich immer wieder die Meldung "Speicherkarte erneut einsetzen" anzeigt.
    Besteht hier überhaupt die Möglich kein ein Reparatur?
    Viele Grüße
    Andreas Schumann

  • sascha

    gepostet von sascha

    Mittwoch, 10 Dezember 2014 21:07

    Sony Alpha A230

    Leider wird seit kurzem auf meiner sony alpha 230 immer kamerafehler angezeigt und wenn man das objektiv abmacht sieht man, nicht wie vorher immet den spiegel. Dieser scheint nach oben geklappt zu sein. Was könnte es sein, bzw was würde eine reparatur in etwa kosten?
    Lg
    Sascha

  • VIA DA VINCI Kundenservice

    gepostet von VIA DA VINCI Kundenservice

    Montag, 20 Oktober 2014 15:16

    @ Sascha Grüger

    Sehr geehrter Herr Grüger. Vielen Dank für Ihre Anfrage. Der von Ihnen beschriebene Fehler kann verschiedene Ursachen haben: Entweder ist der Schalter an sich defekt oder verschmutzt oder es handelt sich um einen Fehler an der Elektronik-Platine. Dies müsste man überprüfen.

    Ich schlage Ihnen vor, Ihre Kamera einzusenden. Nutzen Sie dafür gerne unseren kostenlosen UPS Einsendeservice.

    Mit besten Grüßen

    Ihr VIA DA VINCI Service Team
    Nicole Boysen

  • Sascha Grüger

    gepostet von Sascha Grüger

    Samstag, 18 Oktober 2014 11:15

    Hallo,

    ich besitze eine Sony Alpha 580. Die Kamera funktioniert einwandfrei, bis auf das Menü. Sobald ich die Menütaste, Fn-Taste oder die Wiedergabetaste drücke, läuft das Menü, bzw. die aufgenommenen Bilder endlos durch. Bei starkem Druck auf das Gehäuse im Bereich des Steuerschalters hält das Menü manchmal an.

    Was kann hier defekt sein?

  • VIA DA VINCI - Kundenservice

    gepostet von VIA DA VINCI - Kundenservice

    Dienstag, 30 September 2014 12:39

    @ Jochen weidner


    Sony alpha 55/ Sony alpha 33

    Displayanzeige "Kamerafehler"

    Aller Voraussicht nach liegt ein Defekt am Motor für die Spiegelmechanik und Verschluss vor. Reparatur möglich!

    Reparaturpreis: 160,00 Euro zzgl. Mwst und Rückversand.

    Kundenservice VIA DA VINCI

  • Jochen weidner

    gepostet von Jochen weidner

    Sonntag, 28 September 2014 20:27

    Hallo
    Ich habe eine Sony alpha 55.
    Während des Fotografierens würde das Display schwarz. Es kam die Anzeige "kamerafehler". Eine mehrmaliger akkuwechsel brachte keine Verbesserung. Jetzt wird häufig nicht mal mehr die Fehlermeldung angezeigt. Der Verschluss ist geschlossen.
    Woran kann das liegen?

  • VIA DA VINCI Kundenservice

    gepostet von VIA DA VINCI Kundenservice

    Dienstag, 23 September 2014 10:29

    Hi @ Anna!

    Höchstwahrscheinlich ist der Motor für die Spiegelmechanik und Verschluss defekt. Der Fehler entsteht durch verschlissene Kontakte am Verschlussmotor. Diese werden durch Kontakte besserer Qualität ersetzt.

    Kundenservice VIA DA VINCI

  • anna

    gepostet von anna

    Donnerstag, 18 September 2014 05:11

    Hallo, ich habe eine alpha 33 die schonmal wegen eines kamerafehlers repariert wurde. Diesmal geht die Kamera gar nicht mehr an. Und wenn ich andere Akkus rein setze funktionieren diese auch nicht mehr. Habe gelesen das die Kamera stromstoesse ausgibt und die Akkus so lahm legt. Kann das wirklich sein oder ist es möglicherweise etwas anderes?

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