Reparatur digitaler Spiegelreflexkameras und spiegelloser Systemkameras der Marke Sony

Sony alpha Kamera

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Sony Spiegellose Systemkameras

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Ihre Sony-Kamera weist eine Fehlfunktion auf und Sie benötigen Hilfe? Rufen Sie uns gerne unter unserer Service-Nummer Tel. 040/848787-70 an und schildern Sie uns den auftretenden Fehler. Wir helfen weiter! Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch schriftlich über unser Kontaktformular senden.

Möchten Sie Ihre Kamera reparieren lassen und wünschen Sie eine Kalkulation der Reparaturkosten? Bitte laden Sie sich das Einsendeformular herunter und senden Sie Ihre Kamera an VIA DA VINCI.dialog GmbH, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg. Nach der Begutachtung durch einen Techniker erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. 

Bitte achten Sie darauf, Ihre Kamera sicher zu verpacken und als Paket (nicht als Päckchen) zu versenden. Dadurch ist die Sendung bei Verlust zu verfolgen. Vielen Dank!

Als Verpackungsmaterial für den Versand eignet sich ein fester Karton und als Füllmaterial Zeitungspapier, in das Sie Ihre Kamera fest einbetten, so dass sie im Karton nicht verrutschen kann. Senden Sie Ihre Kamera gerne mit den von Ihnen verwendeten Akkus oder Batterien ein. Diese helfen uns beim vollständigen Funktionstest.

 

 

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Letzte Änderung am Freitag, 21 Oktober 2016 14:03

51 Kommentare

  • VIA DA VINCI Kundenservice

    gepostet von VIA DA VINCI Kundenservice

    Mittwoch, 15 April 2015 14:21

    Sehr geehrte Frau Plum,

    vielen Dank für Ihre E-Mail.

    Wir haben Ihnen eine Nachricht dazu direkt per
    E-Mail gesandt.

    Ihr VIA DA VINCI-Service Team

  • Derya Plum

    gepostet von Derya Plum

    Montag, 13 April 2015 16:35

    Hallo liebes VIADAVINCI-Team,

    ich besitze eine Sony A200 und seit kurzem gibt es ein Problem beim Ein und Ausschalten. Jedes Mal faengt es heftig an zu "rattern", nicht nur beim Ein und Ausschalten, sondern auch beim ranzoomen. Ich wuerde gerne wissen, wie viel mich das ungefaehr kosten wuerde und ob es sich ueberhaupt lohnt, da die A200 ja schon aelter ist und wahrscheinlich heute genauso viel kosten wird, wie die Reparatur selbst. :(

    Ich hoffe auf eine schnelle Antwort, da ich meine Alpha ungerne verlieren will.
    Und ich sie dann gerne bei euch einschicken moechte.(Jah, ich haenge sehr an meiner Kamera) :D

    Liebe Grueße

  • Jürgen Puhlmann

    gepostet von Jürgen Puhlmann

    Sonntag, 05 April 2015 16:24

    Hallo,
    Bei meiner Sony A 55 V erscheint nach dem Einschalten im Display Kamerafehler. Das sonst nach dem Einschalten fahren des Objektivs usw. findet nicht statt.

  • Kameraservice VIA DA VINCI

    gepostet von Kameraservice VIA DA VINCI

    Donnerstag, 02 April 2015 12:52

    Sehr geehrter Herr Schultze,

    vielen Dank für Ihre Anfrage über unsere Webseite.

    Ihrer Beschreibung nach vermuten wir einen Defekt am Verschlussmotor Ihrer Sony alpha 55.

    Sollte dies der Fehler sein, so ist eine Reparatur möglich und kostet 160,00 Euro
    zzgl. Mwst. und Versand.

    Selbstverständlich wird zunächst ein Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellt,
    damit Sie genau darüber informiert werden, welcher Defekt festgestellt wurde.

    Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Kamera zu uns senden. Nutzen Sie gerne unseren
    kostenfreien UPS Service, den wir über unsere Webseite anbieten:

    http://www.kamerareparatur.com/component/k2/item/96-ups.html

    Ihr VIADAVINCI-Team

  • Frank Schultze

    gepostet von Frank Schultze

    Mittwoch, 01 April 2015 23:19

    Hallo, ich habe eine Sony SLT a55V Digitalkamera. Beim Foto hört man sonst immer ein Klick/Klick. Heute kam ein Klick und dann war die Kamera tot. Wenn ich das Objektiv abschraube, und den Spiegel anhebe, sehe ich dahinter die schwarze Verschlußwand. Hilft das bereits, um mir ztu sagen, ob sich eine Reparatur rechnet. Sie haben den Fehler doch vielleicht schon einmal gehabt. Wär schön eine Antwort zu bekommen, ich möchte mich so ungern an eine neue Kamera gewöhnen. Dank und Gruß

  • Heidi Heibült

    gepostet von Heidi Heibült

    Montag, 23 März 2015 14:12

    Hallo,
    ich habe eine sony Nex 5n. Nachdem immer wieder die Fehlermeldung kam, das keine Karte vorhanden sei, obwohl die Speicherkarte eingesteckt war, kaufte ich mir eine neue. Hier funktionierte es beim ersten mal einwandfrei. Als ich die neue Karte jedoch wieder einstecken wollte, rastete sie nicht mehr ein. Heißt: ich bekomme sie nicht rein. Die Alte nimmt er, eigenartigerweise, aber erkennt sie nicht. Dort ist auch eine kleine Ecke ab. Nun befürchte ich, das genau diese Ecke im Speicherkartenfach festsitzt, so das die alte Karte passt und einrastet. Oder es sind Kontakte verbogen. Was würde eine Reperatur ca. kosten?

  • VIA DA VINCI Kundenservice

    gepostet von VIA DA VINCI Kundenservice

    Montag, 16 Februar 2015 10:49

    Sehr geehrter Herr Rüdiger,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Bei Ihrer Sony alpha 35 handelt es sich aller Voraussicht nach um einen Defekt des
    Verschlusses.

    Die Reparaturkosten belaufen sich auf ca. 160,00 Euro netto. Diese Preisangabe
    gilt vorbehaltlich unseres Kostenvoranschlages nach der Begutachtung Ihrer Kamera in unserer Werkstatt.

    Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Kamera einsenden. Nutzen Sie gerne unseren
    kostenlosen Einsendeservice über UPS, den wir auf unserer Webseite anbieten.

    Ihr VIA DA VINCI-Service-Team

  • Patrick Rudigier

    gepostet von Patrick Rudigier

    Sonntag, 15 Februar 2015 10:44

    Hallo, meine Sony Alpha 35 zeigt nach Betätigung des Auslösers "Kamerafehler" an.
    Nach Aus - Einschalten kann das aufgenommene Foto betrachtet werden, dieses ist allerdings sehr hell.
    Filmen funktioniert noch tadellos.
    Kann dieser Fehler behoben werden und zu welchen Kosten.
    Patrick Rudigier

  • Markus

    gepostet von Markus

    Samstag, 31 Januar 2015 17:35

    Hallo,

    ich habe eine alpha 380, die seit zwei Monaten "Kamerafehler" anzeigt, so dass keine Aktion mehr möglich ist. Wenn ich sie aus- und dann wieder einschalte, geht es wieder. Das passiert allerdings bei jedem zweiten Bild. Was kann das sein und was ist zu veranlassen?

  • Sven schunk

    gepostet von Sven schunk

    Freitag, 30 Januar 2015 12:05

    Guten Tag,
    Bei meiner Sony Alpha rattert nach dem einschalten die Mechanik wie eine Nähmaschine. Erst beim entfernen des Akkus gibt sie Ruhe.
    Hätten Die einen Tipp?

    Lohnt sich das reparieren noch es ist eine Alpha A100.

    Danke Sven schunk

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