Reparatur von digitalen Kompaktkameras der Marke Sony

Sony Cyber-shot H55 150

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  • Sony DSC-S2100 / DSC-S2000
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  • Sony RX100 - Serie
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Ihre Sony-Kamera weist eine Fehlfunktion auf und Sie benötigen Hilfe? Rufen Sie uns gerne unter unserer Service-Nummer Tel. 040/848787-70 an und schildern Sie uns den auftretenden Fehler. Wir helfen weiter! Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch schriftlich über unser Kontaktformular senden.

Möchten Sie Ihre Kamera reparieren lassen und wünschen Sie eine Kalkulation der Reparaturkosten? Bitte laden Sie sich das Einsendeformular herunter und senden Sie Ihre Kamera an VIA DA VINCI.dialog GmbH, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg. Nach der Begutachtung durch einen Techniker erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. 

Bitte achten Sie darauf, Ihre Kamera sicher zu verpacken und als Paket (nicht als Päckchen) zu versenden. Dadurch ist die Sendung bei Verlust zu verfolgen. Vielen Dank!

Als Verpackungsmaterial für den Versand eignet sich ein fester Karton und als Füllmaterial Zeitungspapier, in das Sie Ihre Kamera fest einbetten, so dass sie im Karton nicht verrutschen kann. Senden Sie Ihre Kamera gerne mit den von Ihnen verwendeten Akkus oder Batterien ein. Diese helfen uns beim vollständigen Funktionstest.

 

 

→Zur Reparaturabwicklung

 

 

Letzte Änderung am Mittwoch, 26 Oktober 2016 10:43

50 Kommentare

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Mittwoch, 10 Mai 2017 05:48

    Sehr geehrter Herr Klimisch,

    vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihre Fehlerbeschreibung. Leider können wir aus der Ferne nicht beurteilen, was die Ursache für die geschilderten Probleme an Ihrer Sony RX100 ist.

    Wir bitten Sie daher, Ihre Kamera zur Überprüfung zu uns zu schicken. Nach der Analyse erhalten Sie einen Kostenvoranschlag für die Instandsetzung Ihrer Kamera.

    Nutzen Sie gerne unseren kostenlosen Einsendeservice über UPS:

    http://www.kamerareparatur.com/component/k2/item/96-ups.html

    Ihr VIA DA VINCI-Service-Team

  • Thomas Klimisch

    gepostet von Thomas Klimisch

    Mittwoch, 03 Mai 2017 12:41

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    meine Sony RX100 I will nach 2 Jahren nicht mehr. Vor einigen Tagen traten erste Fehler auf "Speicherkarte nicht erkannt". Nach erneutem Einstecken der Karte lief das alles wie gewohnt. Seit gestern lässt sich die Kamera zwar einschalten und das Objektiv fährt aus, aber weder das Programmeinstellrädchen, noch der Zoomhebel, noch die Funktionschalter reagieren. Beim Ausschalten fährt das Objektiv aber wieder wie gewohnt ein. Ein Fehler in der Elektronik der Kamera ?
    Können Sie aufgrund dieser Angaben bereits einen Kostenvoranschlag erstellen. Mit welchen Kosten und welcher Bearbeitungszeit muss ich hier rechnen ? Vorab schon mal herzlichen Dank für ihre Bemühungen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Thomas Klimisch

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Mittwoch, 03 Mai 2017 09:01

    Sehr geehrter Herr Engelke,

    wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und bedanken uns für Ihr Interesse!

    Die von Ihnen angefragte Reparatur Ihrer Sony Kamera (Displaytausch) kostet ca. 130 Euro inkl. Mwst. zzgl. 8,33 Euro Rückversand.

    Bitte betrachten Sie diese Preisauskunft als unverbindlich und vorbehaltlich der letztendlichen Begutachtung der Kamera durch einen Techniker.

    Wir haben Ihnen per E-Mail weitere Informationen zur Reparaturabwicklung gesandt.

    Ihr VIA DA VINCI-Team

  • Joachim Engelke

    gepostet von Joachim Engelke

    Sonntag, 30 April 2017 16:10

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    bei meiner Sony DSC WX350 ist das Dispay gesprungen, kann ich von Ihnen ein neues Display beziehen?
    Was würde bei Ihnen der Displaytausch kosten?

    Mit freundlichen Grüßen

    Joachim Engelke

  • Netsrot Edliw

    gepostet von Netsrot Edliw

    Freitag, 24 März 2017 19:54

    Wir hatten auch diesen Fehler. Nach Lesen vieler Stellungnahmen und abgeschreckt von den enormen Kosten für Reparatur haben wir - brutal - die Kamera mit nach unten gerichtetem Objektiv geschüttelt und geklopft, solange das Objektiv ausgefahren war. Nach einiger Zeit war das Thema erledigt. Gott ist gut und tut Wunder!

  • Harald Teves

    gepostet von Harald Teves

    Freitag, 24 Februar 2017 06:26

    Guten Tag,

    ich besitze eine DSC WX220, an der das Haltehäkchen an der Klappe zum Aufladen der Kamera abgebrochen ist. Nun kann ich den Deckel nicht mehr richtig schließen. Kann das repariert werden und was kostet das in etwa?

    Mit freundlichen Grüßen
    Harald Teves

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Montag, 16 Januar 2017 16:47

    Sehr geehrter Herr Haehnlein,

    wir freuen uns, dass Sie mit uns Kontakt aufnehmen!

    Der Standardpreis einer Sensorreinigung für eine digitale Kompaktkamera beläuft sich
    auf 62,14 € (inkl. Versand & MwSt.).

    Wir haben Ihnen eine E-Mail gesandt mit weiteren Infos zur Abwicklung.

    Herzliche Grüße aus Hamburg
    Ihr VIA DA VINCI-Team

  • Rainer Haehnlein

    gepostet von Rainer Haehnlein

    Montag, 16 Januar 2017 11:58

    Liebes Team von "Kamerareparatur.com",

    Kamera: Sony DSC HX-20V
    Problem: Ein (!) Schmutzpartikel auf Linse oder Sensor, der im Bild stört!

    Ansonsten ist die Kamera vollkommen in Ordnung, und macht sauscharfe Bilder (im Vergleich zu einigen anderen Vergleichs-Modellen gleichen Typ's).

    Was würde eine Reinigung bei Ihnen ca. kosten?

    Danke vorab und freundliche Grüße aus dem Rheinland (Düsseldorf, Willich)
    Rainer Haehnlein

    minihahn2011@gmail.com

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Dienstag, 27 Dezember 2016 10:27

    Hallo Herr Lewald,

    vielen Dank für Ihre Anfrage. Der Austausch des Objektives kostet ca.. 250 Euro. Da stellt sich schon die Frage, ob es bei diesem Modell sinnvoll ist.

    Ihr VIA DA VINCI-Team
    Nicole Boysen

  • Mario Lehwald

    gepostet von Mario Lehwald

    Dienstag, 27 Dezember 2016 01:11

    Hallo,

    ich habe eine Sony DSC HX50, da ist das Objektiv durch Eindringen von viel Sand kaputt und fährt nicht mehr raus und rein. Die Kamera selbst ist momentan zerlegt, die Objektiveinheit hinüber. Da die Kamera erst 2 Jahre alt ist, weiß ich nicht was jetzt günstiger ist, eine neue Kamera oder eine neue Objektiveinheit einbauen lassen? Wie lange würde sowas dauern?

    Mit freundlichem Gruß

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