Reparatur von Kompaktkameras der Marke Panasonic

Reparatur digitaler Kompaktkameras Panasonic

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Ihre Panasonic-Kamera weist eine Fehlfunktion auf und Sie benötigen Hilfe? Rufen Sie uns gerne unter unserer Service-Nummer Tel. 040/848787-70 an und schildern Sie uns den auftretenden Fehler. Wir helfen weiter! Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch schriftlich über unser Kontaktformular senden.

Möchten Sie Ihre Kamera reparieren lassen und wünschen Sie eine Kalkulation der Reparaturkosten? Bitte laden Sie sich das Einsendeformular herunter und senden Sie Ihre Kamera an VIA DA VINCI.dialog GmbH, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg. Nach der Begutachtung durch einen Techniker erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. 

Bitte achten Sie darauf, Ihre Kamera sicher zu verpacken und als Paket (nicht als Päckchen) zu versenden. Dadurch ist die Sendung bei Verlust zu verfolgen. Vielen Dank!

Als Verpackungsmaterial für den Versand eignet sich ein fester Karton und als Füllmaterial Zeitungspapier, in das Sie Ihre Kamera fest einbetten, so dass sie im Karton nicht verrutschen kann. Senden Sie Ihre Kamera gerne mit den von Ihnen verwendeten Akkus oder Batterien ein. Diese helfen uns beim vollständigen Funktionstest.

 
 

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Letzte Änderung am Freitag, 21 Oktober 2016 14:12

84 Kommentare

  • Bernd Nowicki

    gepostet von Bernd Nowicki

    Samstag, 21 November 2015 00:13

    An meiner TZ7 ist das Display defekt.
    Ansonsten fuktioniert alles.
    lohnt sich eine reparatur und
    was würde es ungefair kosten?

    mfg
    Nowicki

  • VIA DA VINCI Kundenservice

    gepostet von VIA DA VINCI Kundenservice

    Freitag, 20 November 2015 08:52

    @ Ulf Finke
    Sehr geehrter Herr Finke,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    die Reparaturkosten belaufen sich auf ca. 110 Euro inkl. Mwst. (Erfahrungswert)

    Wir haben Ihnen eine E-Mail mit weiteren Infos zur Reparaturabwicklung gesandt.

    Ihr VIA DA VINCI Service Team

  • Ulf Finke

    gepostet von Ulf Finke

    Mittwoch, 18 November 2015 17:01

    Hallo . Ich besitze eine DMC-TZ8. Beim einschalten fährt das Objektiv ein wenig raus und dann steht Systemfehler Schärfeeinstellung im Display.Was würde eine Reparatur kosten.

  • Elisabeth Günther

    gepostet von Elisabeth Günther

    Samstag, 14 November 2015 22:53

    bei meiner ca. 5 Jahre alten Panasonic Lumix kunktionierte plötzlich die Scharfeinstellung nicht mehr, das Objektiv fuhr ständig raus und rein und schließlich erschien die Meldung Systemfehler. Im heimischen Fachhandel wurde mir- ohne dass die Kamera überhaupt angeschaut wurde- gleich gesagt, dass sich eine Reparatur nicht lohne. Bei meiner Internetrecherche stieß ich auf die Firma via da vinci dialog, zu der ich schließlich die Kamera einschickte. nach nicht einmal 1 Woche bekam telefonisch einen Kostenvoranschlag mitgeteilt ( 120.- Euro inkl. Versand plus der Mitteilung, dass sich eine Reparatur sehr wohl lohnen würde). Die kamera funktioniert nun einwandfrei wieder, auch der defekte Batteriefachdeckel wurde ausgetauscht - ein großes Lob und Dankeschön an die Firma für dieses tolle Service,es hat von der Anfrage über die Beratung und auch den Versand der Kamera alles ganz toll geklappt.

  • S.F.

    gepostet von S.F.

    Sonntag, 08 November 2015 12:45

    Hallo, wieviel kostet ca. die Reparatur von "Systemfehler Zoom" bei der DMC-TZ31?
    Oder gibt es nicht eine Fromware zur Behebung dieses häufig auftretenden Panasonic Problems?
    Liebe Grüße

  • VIA DA VINCI Kundenservice

    gepostet von VIA DA VINCI Kundenservice

    Donnerstag, 08 Oktober 2015 13:55

    @Horst Maringer

    Sehr geehrter Herr Maringer,

    vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Reparatur ist möglich. Wir haben Ihnen soeben eine PN per Mail gesandt.

    Ihr VIA DA VINCI - Team

  • Horst Maringer

    gepostet von Horst Maringer

    Sonntag, 04 Oktober 2015 11:17

    Meine TZ31 ist (zwar geschützt in der Fototasche) zu Boden gefallen. Seither fährt das Objektiv nicht mehr aus. - Fehlermeldung: "Systemfehler (Zoom)". Kann ich Fehler selbst beheben, bzw. ist Reparatur möglich?

  • VIA DA VINCI Kundenservice

    gepostet von VIA DA VINCI Kundenservice

    Montag, 21 September 2015 08:15

    @Stöhr Josef
    Sehr geehrter Herr Stöhr,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.
    Die Reparatur kostet ca. 100,00 Euro netto.

    Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail gesandt.

    Ihr VIA DA VINCI-Service-Team
    Nicole Boysen

  • Stöhr Josef

    gepostet von Stöhr Josef

    Sonntag, 20 September 2015 16:16

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    meine DMCTZ31 ist herunter gefallen. Beim Einschalten bleibt jetzt das Objekltiv drinnen und der Kommentar "Systemfehler(Zoom) " erscheint. Optische Beschädigungen weist die Kamera nicht auf.
    Was lässt sich da machen - würde sich eine Reparatur lohnen?

    Mit freundlichen Grüßen

  • richter

    gepostet von richter

    Montag, 14 September 2015 13:17

    hallo tz5 ist der batterriefach-deckel abgebrochen wie teuer ist ca die reperatur

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