Reparatur von Kompaktkameras der Marke Panasonic

Reparatur digitaler Kompaktkameras Panasonic

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Ihre Panasonic-Kamera weist eine Fehlfunktion auf und Sie benötigen Hilfe? Rufen Sie uns gerne unter unserer Service-Nummer Tel. 040/848787-70 an und schildern Sie uns den auftretenden Fehler. Wir helfen weiter! Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch schriftlich über unser Kontaktformular senden.

Möchten Sie Ihre Kamera reparieren lassen und wünschen Sie eine Kalkulation der Reparaturkosten? Bitte laden Sie sich das Einsendeformular herunter und senden Sie Ihre Kamera an VIA DA VINCI.dialog GmbH, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg. Nach der Begutachtung durch einen Techniker erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. 

Bitte achten Sie darauf, Ihre Kamera sicher zu verpacken und als Paket (nicht als Päckchen) zu versenden. Dadurch ist die Sendung bei Verlust zu verfolgen. Vielen Dank!

Als Verpackungsmaterial für den Versand eignet sich ein fester Karton und als Füllmaterial Zeitungspapier, in das Sie Ihre Kamera fest einbetten, so dass sie im Karton nicht verrutschen kann. Senden Sie Ihre Kamera gerne mit den von Ihnen verwendeten Akkus oder Batterien ein. Diese helfen uns beim vollständigen Funktionstest.

 
 

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Letzte Änderung am Freitag, 21 Oktober 2016 14:12

84 Kommentare

  • J. Johannsen

    gepostet von J. Johannsen

    Sonntag, 25 Dezember 2016 19:30

    Hallo nach Hamburg.
    Ich habe eine tz10, bei der duch fer Linsenverschluss nicht mehr öffnet. Manuell kann ich ihn öffnen, es bleibt aber immer eine kleine Ecke, manchmal fällt der Verschluss wieder zu. Kann man das reparieren und was würde es etwa kosten.
    Weihnachtliche Grüße
    Jeanett Johannsen

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Donnerstag, 27 Oktober 2016 11:53

    Sehr geehrter Herr Reimers,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Die Sensorreinigung bei Ihrer Panasonic TZ 36 kostet 55,00 Euro inkl. Mwst. Gerne können Sie Ihre Kamera persönlich in unserem Büro abgeben. Das Büro ist besetzt von Montag bis Donnerstag 8.30 Uhr bis 16.30 Uhr, Freitags bis 15.00 Uhr.

    Sollten Sie es nicht schaffen, innerhalb der angegebenen Zeiten zu kommen, dann rufen Sie uns gerne an, wir vereinbaren dann einen Termin. (außer Samstag/ Sonntag) Tel. 040/ 84 87 87 87.

    Mit besten Grüßen

    Ihr VIA DA VINCI-Service-Team

  • Edwin Reimers

    gepostet von Edwin Reimers

    Mittwoch, 26 Oktober 2016 20:50

    Hallo ich habe eine Panasonic TZ36
    Bei dieser zeigen sich seit dem letzten Urlaub flecken auf den Bildern ( Objektiv/Sensor Reinigung ? )
    Was könnte das kosten ,und kann ich die Kamera auch selber vorbeibringen ohne Versandweg ?
    Bin öfters in HH unterwegs !
    Und wieviel Zeit würde die Reinigungdann wohl in Anspruch nehmen?
    Gruß E. Reimers

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Freitag, 14 Oktober 2016 09:43

    Sehr geehrter Herr Waadt,

    wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und bedanken uns für Ihr Interesse!

    Die von Ihnen angefragte Reparatur Ihrer Panasonic Kamera TZ31 kostet ca. 130 Euro inkl. Mwst. In der Regel muss bei der Fehlermeldung Systemfehler Zoom die Objektivsteuerung repariert werden.

    Wir haben Ihnen eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Reparaturabwicklung gesandt.

    Ihr VIA DA Vinci - Service Team
    Nicole Boysen

  • Waadt Wilhelm

    gepostet von Waadt Wilhelm

    Donnerstag, 13 Oktober 2016 17:51

    Guten Tag
    Ich habe eine Lumix DMZ-TZ31.
    Beim anschalten der Kamera fährt das Obiktiv nicht mehr raus
    und zeigt mir an Systemfehler (Zoom).
    Was kann das sein?

  • VIA DA VINCI. dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI. dialog GmbH

    Donnerstag, 29 September 2016 09:10

    Hallo Herr Käpple,

    vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir klären Ihr Anliegen mit der Technik und melden
    uns in Kürze per E-Mail bei Ihnen.

    Ihr VIA DA VINCI-Service-Team
    Nicole Boysen

  • Florian Käpple

    gepostet von Florian Käpple

    Mittwoch, 28 September 2016 20:31

    Hallo,
    bei meiner DMC-TZ31 bleibt der Bildschirm schwarz und hat innen einen Sprung/Riss auf dem Display, das Glas aussen ist unversehrt.
    Was würde eine Reparatur ungefähr kosten?

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Donnerstag, 08 September 2016 09:05

    Hallo Michael,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.
    Bei Ihrer Panasonic Kamera liegt aller Voraussicht ein Defekt an der Objektivmechanik vor. Die Reparatur kostet ca. 130 Euro inkl. Mwst. (Unverbindliche Angabe, vorbehaltlich des Kostenvoranschlags, der nach Begutachtung in unserer Werkstatt erstellt wird).

    Wir haben Ihnen eine E-Mail mit Deutailinfos zur Reparaturabwicklung gesandt.

    Ihr VIA DA VINCI-Service Team
    Nicole Boysen

  • Michael Z

    gepostet von Michael Z

    Dienstag, 06 September 2016 15:32

    Beim Starten meiner Lumix DMC TZ20 faehrt das Objektiv aus, sucht scheinbar einen Focus und faehrt sich wieder ein. Fehlermeldung auf dem Display : Systemfehler (Schaerfeeinstellung) !!! Ist dieses Problem bekannt ? Was ist zu tun ? Lohnt sich eine Reparatur ? Vielen Dank im voraus. michael

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Freitag, 02 September 2016 08:39

    Hallo Herr Zenker,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.Hier liegt ein Defekt am Objektiv vor. Das ist in der Regel reparabel und kostet ca. 120 bis 130 Euro inkl. Mwst. zzgl. Versand.

    Wir senden Ihnen zusätzlich eine E-Mail mit den Details zur Reparaturabwicklung.

    Herzliche Grüße aus Hamburg

    VIA DA VINCI.dialog GmbH
    Nicole Boysen

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