Reparatur von Kompaktkameras der Marke Panasonic

Reparatur digitaler Kompaktkameras Panasonic

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Ihre Panasonic-Kamera weist eine Fehlfunktion auf und Sie benötigen Hilfe? Rufen Sie uns gerne unter unserer Service-Nummer Tel. 040/848787-70 an und schildern Sie uns den auftretenden Fehler. Wir helfen weiter! Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch schriftlich über unser Kontaktformular senden.

Möchten Sie Ihre Kamera reparieren lassen und wünschen Sie eine Kalkulation der Reparaturkosten? Bitte laden Sie sich das Einsendeformular herunter und senden Sie Ihre Kamera an VIA DA VINCI.dialog GmbH, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg. Nach der Begutachtung durch einen Techniker erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. 

Bitte achten Sie darauf, Ihre Kamera sicher zu verpacken und als Paket (nicht als Päckchen) zu versenden. Dadurch ist die Sendung bei Verlust zu verfolgen. Vielen Dank!

Als Verpackungsmaterial für den Versand eignet sich ein fester Karton und als Füllmaterial Zeitungspapier, in das Sie Ihre Kamera fest einbetten, so dass sie im Karton nicht verrutschen kann. Senden Sie Ihre Kamera gerne mit den von Ihnen verwendeten Akkus oder Batterien ein. Diese helfen uns beim vollständigen Funktionstest.

 
 

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Letzte Änderung am Freitag, 21 Oktober 2016 14:12

73 Kommentare

  • Helmut Venus

    gepostet von Helmut Venus

    Montag, 27 März 2017 09:41

    Sehe geehrte Damen und Herren,

    bei meiner Kamera Panasonic TZ-31 ist Spritzwasser vom Meer eingedrungen.
    IM Wiedergabemodus springen die Bilder hin und dann her, das Menü ist nicht mehr anwählbar, die Richtungstasten rund um den Menüpunkt reagieren auf Betätigung nicht mehr.

    Was würde eine Reparatur kosten?
    Wohin kann ich die Kamera zur Reparatur senden?

    Vielen Dank

    mfrdlGr
    Venus Helmut

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Freitag, 10 März 2017 11:18

    @ Sascha Möller

    Sehr geehrter Herr Möller,

    vielen Dank für ihre Nachricht.

    Wir handeln leider nicht mit Panasonic Ersatzteilen. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich direkt an den Hersteller.

    Mit besten Grüßen
    VIA DA VINCI.dialog GmbH

  • Sascha Möller

    gepostet von Sascha Möller

    Donnerstag, 09 März 2017 11:32

    Hallo.

    Ich habe eine Panasonic DMC 6. Bei dem werkseitig verbauten Objektiv (H-FS014042 14/42) ist der Bajonett Ring so beschädigt, dass sich das Objektiv nicht mehr richtig mit der Kamera verbinden lässt.
    Bekommt man so einen Ring als Ersatzteil ?

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Mittwoch, 22 Februar 2017 15:19

    Liebe Kunden,

    wir wünschen Ihnen eine schöne Karnevalszeit.

    Liebe Grüße aus Hamburg

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Mittwoch, 15 Februar 2017 16:18

    Sehr geehrter Herr Rothkamm,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Wir haben Ihnen eine Antwort auf Ihre E-Mail Adresse gesandt.

    Ihr VIA DA VINCI-Service-Team

  • Rothkamm

    gepostet von Rothkamm

    Sonntag, 12 Februar 2017 18:44

    Meine LUMIX FZ7 bringt die Meldung, dass die Karte nicht gelesen werden kann- SD und auch bei SDHC. Die Funktionen der Kamera bei eingesetzter Karte sind blockiert, ohne Karte alle Funktionen möglich. Ein Reset führte zu keinem Erfolg.
    Reparatur ja oder...? Können sie mir einen ca- Preis nennen?

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Freitag, 30 Dezember 2016 10:28

    Sehr geehrter Herr Damaschun ,

    wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und bedanken uns für Ihr Interesse!

    Die von Ihnen angefragte Reparatur Ihrer Panasonic Kamera TZ31 kostet ca. 130 Euro inkl. Mwst. In der Regel muss bei der Fehlermeldung Systemfehler Zoom die Objektivsteuerung repariert werden

    Bitte betrachten Sie diese Preisauskunft als unverbindlich und vorbehaltlich der letztendlichen Begutachtung der Kamera durch einen Techniker.

    Nach Begutachtung Ihres Gerätes durch einen Techniker erhalten Sie von uns einen qualifizierten Kostenvoranschlag mit Angabe der Mängel und der Kosten. Diesen senden Sie uns bitte dann ausgefüllt per Fax oder E-Mail zurück.

    Der Kostenvoranschlag wird - nur im Falle der Ablehnung unseres Angebotes - mit 24,04 Euro inklusive Mehrwertsteuer und Versand berechnet. Bei Bestätigung des Reparaturauftrages wird diese Summe verrechnet und Sie zahlen nur den von uns genannten Reparaturpreis.

    Ihr VIA DA VINCI-Team
    Nicole Boysen

  • Bernd Damaschun

    gepostet von Bernd Damaschun

    Freitag, 30 Dezember 2016 09:23

    Meine Digitalkamera LUMIX DMC-TZ31 zeigt beim einschalten Systemfehler Zoom an. Das Objektiv ist draußen und fährt auch nicht mehr. Was kostet eine Reperatur und wo kann ich sie in meiner Nähe abgeben wohne in Essen

  • VIA DA VINCI.dialog GmbH

    gepostet von VIA DA VINCI.dialog GmbH

    Dienstag, 27 Dezember 2016 10:21

    Sehr geehrter Herr Johannsen,

    wenn der Verschluss instand gesetzt werden kann, schätzen wir die Reparaturkosten auf ca. 120 Euro inkl. Mwst.
    Genau werden wir Ihnen das nach der Begutachtung Ihrer Kamera in unserem Hause mitteilen können.

    Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Kamera zu uns senden.

    Ihr VIA DA VINCI-Team
    Nicole Boysen

  • J. Johannsen

    gepostet von J. Johannsen

    Sonntag, 25 Dezember 2016 19:30

    Hallo nach Hamburg.
    Ich habe eine tz10, bei der duch fer Linsenverschluss nicht mehr öffnet. Manuell kann ich ihn öffnen, es bleibt aber immer eine kleine Ecke, manchmal fällt der Verschluss wieder zu. Kann man das reparieren und was würde es etwa kosten.
    Weihnachtliche Grüße
    Jeanett Johannsen

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